Gastgebruiker
9 augustus 2022
Ik verbleef slechts één nacht in het hotel omdat mijn vriend Covid had, waar ik twee dagen naartoe ging. Het raam in zijn kamer stond open en de oude lampenkap op zijn nachtkastje was kapotgeslagen door de wind. Ik ging naar de receptie en bij het uitchecken zei ik: "Let op, de lampenkap is kapot, het heeft niets met mij te maken." Door de tocht viel hij op de grond. Ik wilde niet weggaan zonder informatie te geven. De situatie werd genoteerd, mij werd verteld dat er geen probleem was en ik vertrok. Ik werd gebeld terwijl ik onderweg was naar Istanbul en de vriend aan de telefoon zei: "Het spijt me heel erg, maar ik heb met mijn manager gesproken, er moet een rapport worden bijgehouden." Helaas was ik op weg naar Istanbul. Hij zei dat het niet uitmaakt, je moet 500 TL naar mijn account sturen. Ik heb het alleen gestuurd omdat de vriend bij de receptie zich in een zeer moeilijke situatie bevond en ik in zijn oprechtheid geloofde. Ik vertelde hem dat ik nog nooit zoiets in mijn leven had gezien. In welk hotel kun je 500 TL vragen voor een door de wind gebroken lampenkap? Wie bepaalt deze prijs? Het was werkelijk een schandelijke situatie. Ik zou niet overwegen om er nog een keer te verblijven... Het hotel is over het algemeen oud maar schoon. Het ontbijt was onder het gemiddelde. Het uitzicht en de kamers zijn enorm ruim en mooi. Deze houding was echter erg triest. Ik hoop dat ze andere gasten niet zo behandelen.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google