Ascott Kuala Lumpur

Service zeer goed en 5 sterren hotel. Zeer attent in termen van alle service.

Pluspunten: locatie is uitstekend op slechts 100 meter van KLCC; Paviljoen ligt op slechts 650 meter. Kamers zeer ruim en schoon, volledig uitgerust met koelkast, oven, cokker en toiletartikelen van goede kwaliteit. Het personeel moet hun klantenservice verbeteren - hoewel ze niet onbeleefd of moeilijk waren, waren ze niet attent en gastvrij. Minpunt: boek / betaal nooit voor het ontbijt - extreem slechte kwaliteit, sfeer bestaat niet, je ruikt zelfs een zeer sterke geur als je binnenkomt, de plaats was erg slecht onderhouden. Van onze drie dagen werden we op de dag uitgesteld, dus gingen we nooit meer terug.

De faciliteiten zijn een beetje oud, maar een appartement met twee slaapkamers voor meer dan 2.000 per nacht tijdens het Lentefestival is nog steeds een koopje. Het ontbijt is verschrikkelijk, het zwembad is erg klein en het is handig om naar attracties en winkelcentra in de omgeving te gaan.

Heel dicht bij Gemini De kamer is ruim en de faciliteiten zijn zeer goed. Ik was teleurgesteld over het ontbijt. Het zwembad is geweldig! De kinderen hadden veel plezier ~ een goede keuze voor gezinsreizen

Deze keer verbleef ik in Ascott Kuala Lumpur en was ik ontevreden over het volgende: 1: Op de t****e dag nadat ik had ingecheckt, kon ik de deur niet openen nadat ik naar buiten was gegaan. Vervolgens activeerde ik de kaart in de lobby, maar ik rende 4 keer heen en weer voordat ze gingen kijken of de deur kapot was . 2 Ik vroeg om schoonmaak, maar ze weigerden en zeiden dat de medewerkers om 16.30 uur klaar waren met werken. Maar ik zag duidelijk dat de schoonmaakwagen altijd in de gang op onze verdieping stond. 3. Ik vroeg waarom ze de kamer niet hadden schoongemaakt. Ze zeiden dat dit kwam omdat je het niet-storen-licht had aangedaan. Ik zei dat dat onmogelijk was. Ik deed het licht aan om onmiddellijk schoon te maken. Het is mogelijk dat de deur kapot is en dat ze niet naar binnen kunnen, maar dat betekent niet noodzakelijkerwijs dat het een echte leugen is. 4 Wij wonen in 1108. Er staat een schoonmaakkar bij de deur van 1106 ernaast. Er zijn minstens vier personeelsleden binnen. Ze zijn altijd erg levendig en er wordt heel graag gelachen Weet dat er meestal geen gasten verblijven. Dit is de kamer van de ober. 5 Het ontbijt is jammer. Het ontbijt is het slechtste van alle vijf- en viersterrenhotels die ik ooit heb gegeten. Er is maar één sap. Andere hotels hebben minstens drie keuzes. Er zijn slechts vier warme gerechten, inclusief gebakken noedels roergebakken noedels. Er is brood, maar geen ham, alleen twee jams die er droog uitzien, en dan zijn er eieren en geen noedels. Ik ben zeer ontevreden. Ik zal Ascott de komende jaren niet langer als onze reiskeuze kiezen. Ik hoop dat u het zult verbeteren, het goed zult beheren en een goede service zult bieden.

Er was een Indiase man bij de receptie die een zeer goede service-instelling had en heel duidelijk Engels sprak. De meeste plaatsen in de buurt waren gesloten toen we 's avonds incheckten. Hij vroeg waar er een kleine avondmarkt was en hij was zeer attent en wees ons de weg. Maar wees voorzichtig als je daarheen gaat. Er zijn twee Ascott, we gingen eerst naar de verkeerde plaats. De kamer is groot en heeft goede recensies. Zal terugkomen de volgende keer dat ik naar Kuala Lumpur ga.

Het hotel is zeer schoon en groot, en het bedienend personeel is erg vriendelijk. U kunt om 4 uur 's ochtends inchecken en er is geen aanbetaling vereist.

100% zal terugkomen voor dit hotel. Prachtig uitzicht op KL City en Ramadhan bento-sets geserveerd tijdens Sahur was geweldig. Onder de indruk van de service

De kamer werd opgewaardeerd naar het type 1 bed. Het waren erg mooie kamers die goed schoon werden gehouden. Lawaai van buitenaf was een beetje luid, dus het is beter om de kamer te kiezen die niet aan de kant van de weg ligt. Ontbijt was niet zo goed.