Gastgebruiker
4 april 2024
Een hotel dat alleen maar schijn heeft en veel ruïne!
1. De hygiënische toestand van het hotel is erg slecht. Er zijn overal vlekken. De gootsteen, de lakens, de kussenslopen en de stoelen zijn allemaal bevlekt mogelijk om het bed te verschonen voor nieuwe klanten? Zijn leveringen niet de meest elementaire hotelservice? De douchekop in de badkamer is zo hoog dat deze is ontworpen voor reuzen? Elke keer dat ik de receptie belde, kon ik er niet doorheen komen. Ik moest er persoonlijk heen. De service was echt slecht.
2. Het geluid van de airconditioner is erg luid. Zelfs als de ventilator op het minimum staat, zoemt hij nog steeds zo veel dat ik niet kan slapen in de stille modus worden gezet. Het fluctueert luid en zacht als de wind. Het was zo luidruchtig dat het moeilijk was om te slapen.
3. Het geluidsisolerende effect van de kamer is het ergste dat ik ooit in een hotel heb verbleven. Er zit een grote kier in de deur. Ik viel eindelijk in slaap en werd wakker door het geluid van een huilende baby en een kinderwagen die een kinderwagen trok in de gang. Het geluid van niezen naast de deur was zo luid dat het leek alsof ik in de kamer was. Het is alsof er luidsprekers in de gang zijn geïnstalleerd. Het doorspoelen van het toilet kan het hele gezin wakker maken, wat een nacht echt stressvol maakt. Midden in de nacht heb ik resoluut een bestelling bij een ander hotel geplaatst, ongeacht of ze mijn saldo terugbetalen of niet.
4. Zelfs nadat ik met de receptie had gecommuniceerd en zowel Ctrip als het hotel hadden gecommuniceerd, stond het hotel er nog steeds op om het saldo niet terug te betalen! De hotelkamers voldoen überhaupt niet aan de kwaliteit die een hotel zou moeten hebben. Ik vraag me af waar de sterrenwaardering vandaan komt? Ctrip heeft echter altijd zijn best gedaan tijdens de communicatie. Uiteindelijk heeft Ctrip eenzijdig het saldo betaald. Als oude klant van meer dan tien jaar is de garantie van Ctrip nog steeds erg goed!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google