Flying Passport
15 juli 2022
We verbleven 2 nachten, toen we incheckten, waren de kameromstandigheden niet geweldig - we vonden wat afval, vlekken en het ziet er een beetje oud uit, maar we hebben geen gedoe gemaakt bij de receptie. Het koffiezetapparaat lekte water, dus we hebben de huishouding gebeld om het te laten vervangen. Besloten om 's nachts naar de skybar te gaan, maar deze was dood en leek in niets op de getoonde foto. Toen we de t****e dag 's middags terugkwamen, vond manlief een HAGEDIS toen hij een kop koffie probeerde te zetten. De hagedis kroop toen naar onze mokken en glazen en verdween. Terwijl we wegrennen, hebben we de receptie geïnformeerd en verteld dat we weer met ze zullen praten als we 's avonds terugkomen. Toen we 's avonds met de manager spraken, verontschuldigde hij zich en zei dat het personeel de hagedis al had gevangen en verse mokken en beddengoed voor ons had verwisseld. Aangezien dit de eerste keer is dat ze een hagedis vinden, zou het uit onze bagage kunnen komen. Deze opmerking is volstrekt onaanvaardbaar. Mijn man heeft een kleine rugzak en ik heb een handbagage. We zouden een hagedis hebben opgemerkt toen we onze tassen openden tijdens het inchecken tijdens het uitpakken. Vervolgens bood hij een gratis brunch aan voordat we morgen uitchecken, maar we hebben dit afgewezen omdat eerlijk gezegd niemand de eetlust zal hebben om daar te eten na het incident. We gingen zelfs ons eigen flessenwater kopen omdat we geen vertrouwen meer hebben in het drinken of aanraken van de mokken nadat we hebben gezien hoe de hagedis in onze mokken kroop. De volgende dag toen we uitcheckten sprak de manager opnieuw met ons en deze keer bood hij ons vouchers aan voor het diner in het hotel. Eerlijk gezegd moeten ze begrijpen dat we na dat incident getraumatiseerd zijn en dat we niet meer het vertrouwen en de eetlust hebben om daar te dineren. Dit is niet wat we verwachten van een Marriott-standaard. Eerlijk gezegd, voor de betaalde prijs, raad ik dit hotel niet aan.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google