JW Marriott Hotel Kuala Lumpur

Het hotel ligt op 200 meter van de metro en tegenover het Pavilion winkelcentrum, dus reizen, eten en drinken is erg handig. Omdat het in een drukke omgeving ligt, is er altijd veel verkeer. Als je een taxi neemt, kun je beter wat eerder uitstappen om geen tijd te verspillen. De service van het hotelpersoneel is gemiddeld en het ontbijt is vrij uitgebreid. De sportschool heeft yogamatten en yogaballen.

De kamer was echt geweldig! Om bij mijn nichtje op dezelfde verdieping te kunnen verblijven, hebben ze zelfs een suite voor ons geregeld. Het ontbijt was ook erg goed en de locatie van het hotel is fantastisch. Recht voor de deur ligt het beroemde en luxe warenhuis 'De Bijenkorf', dus winkelen is supergemakkelijk. Bovendien is er een fitnessruimte, waar ik elke dag gebruik van heb gemaakt.

De locatie is goed, maar de service, faciliteiten en voorzieningen van het hotel zijn allemaal slecht. 1. Er is geen Chinees sprekend personeel. Ik kon geen Engels verstaan; Maleisiërs spreken Engels met een heel sterk accent. Misschien is mijn Engels ook beperkt, maar ik zal het verbeteren. 2. Het ontbijt in het hotel was echt slecht. Ze boden niet eens zoiets simpels als een gekookt ei aan. Het was allemaal Indiaas en Maleisisch eten, ik kon er geen woord over uitbrengen. Zelfs de gekookte eieren zaten vol suiker. Daardoor heb ik bijna 10 dagen lang tijdens mijn zakenreis geen fatsoenlijke maaltijd gehad. Zie het als een dieet! 3. Het hotel gaf geen prioriteit aan het verlengen van het verblijf van bestaande gasten. Vanwege problemen met het bedrijf verlengde ik mijn verblijf met een dag, en er waren geen kamers meer beschikbaar. Ik raakte dakloos, haha. Ik kon er geen woord over uitbrengen.

De locatie is uitstekend, de service is goed, maar het is er te druk. Het ontbijt, de kamers en de faciliteiten zijn allemaal matig.

Een vreselijke ervaring. We kwamen 's ochtends laat aan met een vlucht en kregen pas 's middags onze kamersleutel. We begonnen ons 's middags slaperig te voelen, maar de bovenburen begonnen te boren en te schilderen, waardoor we onmogelijk konden slapen. We hebben geklaagd, maar ze zeiden dat ze niets hadden gehoord of gezien. We moesten een klacht indienen bij Ctrip. De volgende ochtend om 8 uur belde een medewerker van de klantenservice om te zeggen dat we tot 16.00 uur konden uitchecken. Het boren begon echter stipt om 10.00 uur weer. Hoe kan iemand dat lage frequentiegeluid in de kamer verdragen? Ik ben stipt om 12.00 uur uitgecheckt en zal hier nooit meer verblijven.

Erg fijn en comfortabel hotel Maar de lift is een beetje benauwd en traag. Zo niet, dan is het hele verblijf perfect. De kamer was ruim en zeer comfortabel. Het geld waard. Ik kijk ernaar uit om weer in hetzelfde hotel te verblijven. Ik ben dol op het kingsize bed en de bank. Het is alles wat je nodig had in Bukit Bintang. Het ligt er middenin. Je zult tot middernacht blijven, je zult nooit honger lijden.

Pavilion Mall ligt recht tegenover het hotel, maar er is geen oversteeklijn voor mensen die willen oversteken, je moet een stukje lopen. En ons internet op de kamer is slechts 4g via Maxis, de wifi-verbinding van het hotel is af en toe