The Platinum Suites 2 KL by Whitfield

De kamer is redelijk bevredigend, een appartement in hotelstijl, in plaats van een appartement, dus het servicebewustzijn is erg slecht. Ik had gisteren een late vlucht en boekte een kamer met mijn vrienden voor een korte pauze. De receptionist zal dit benadrukken u dat veel gasten alcohol dronken of koffie morsten in de kamer, dus gasten die inchecken moeten beloven dat ze geen soortgelijke dingen zullen doen en een borg van 500 MR ontvangen. Het gaat niet eerst om service, maar om beide. Als u in mijn kamer verblijft, moet u dat wel doen zorg dat de vloer schoon is... De algehele ervaring is zeer slecht, de receptie Het meisje met hoofddoek behandelt de bewoners altijd alsof ze schulden heeft. Je moet ongeveer 30 minuten wachten om in en uit te checken, wat erg vervelend is als je haast hebt om een ​​vlucht te halen... Er wordt gezegd dat het een internetberoemd hotel is, misschien vanwege het L-vormige zwembad zwembad op de bovenste verdieping. Als u rekening houdt met het comfort van het leven en de diensten, is het meer aan te raden om voor een gewoon 5-sterrenhotel te kiezen, anders raakt u van streek als u geld uitgeeft om uw gezicht te zien.

Wat is de naam van het hotel? Het heet Platinum2, toch? Het logo bij de receptie heet luma. Er is geen platina-logo in de hele lobby. Ik vroeg het aan veel bewakers en ging uiteindelijk vijf of zes keer rond om het te vinden. Toen zei de receptie dat luma de naam van het bedrijf is. Als ik in het hotel verblijf, moet ik de naam van uw bedrijf controleren. Laten we het hebben over de ondergrondse parkeerplaats. Verblijf niet in dit hotel als u met de auto reist. U moet tussen verschillende kantoorgebouwen rondlopen voordat u de receptie kunt vinden. Er is geen parkeerplaats buiten de receptie eerst inchecken en inchecken voordat u de ondergrondse parkeerplaats kunt vinden. Als u niet incheckt, kunt u de ondergrondse parkeergarage niet eens betreden buitensporig. De ondergrondse parkeergarage geeft niet duidelijk aan welke richting platina 2 is. Er zijn slechts twee tekens: gezicht en gezicht. Vraag je mij om te raden welk gezicht je hebt of vraag je mij om te raden dat je wilt neuken? Nadat ik twee of drie keer rond was gegaan en uiteindelijk zijn gezicht had gevonden, gaven de liften in de ondergrondse parkeergarage niet duidelijk aan welke lift voor de hoge verdieping was en welke voor de lage verdieping. Er was helemaal geen begeleiding onder de grond, dus ik moest het zelf uitzoeken. Ik bracht 's ochtends twee badhanddoeken mee naar het zwembad op de 51e verdieping van het hotel. Toen ik naar buiten kwam, werden de badhanddoeken weggenomen de verkeerde. Hij vroeg me om morgenochtend om 8 uur naar het zwembad te komen om ze te zoeken. Er zullen er zeker nog meer zijn. Ik vroeg aan de bewaker: mag ik er niet gewoon twee meenemen? De bewaker zei nee en zei dat ik morgenochtend moest komen omdat het normaal was dat mensen spiesjes kregen. Oké, oké, het is normaal dat anderen het verkeerde voor mij aannemen, maar het is niet oké dat ik het verkeerde voor anderen neem, toch? Ik vroeg aan de bewaker: Als er morgenochtend geen extra ruimte in het zwembad is en de badhanddoek zoekraakt in mijn kamer, wordt mijn borg dan ingehouden? De bewaker zei: Zeker, heel goed. De service van dit hotel weerspiegelt echt de slechte omgeving in Maleisië.

De kamer is groot, de tweepersoonskamer met 2 aparte bedden heeft een groot bed, maar er is geen zeep en mineraalwater aanwezig, en de hele kamer is voorzien van vloerbedekking. Er zijn veel mensen in het overloopzwembad en ik weet niet of ik het water moet verversen, maar het landschap is nog steeds erg mooi.

Ik wil een klacht indienen bij dit hotel in Kuala Lumpur [The Platinum Suites 2 KL by Whitfield] voor het aftrekken van mijn aanbetaling van RMB 800. Dit hotel is echt te donker en lijkt op het onlangs gefermenteerde hotel in Jiujiang, Jiangxi De eigenaren zijn bijna hetzelfde. Ik heb op 11 april 2024 in dit hotel ingecheckt en op de 12e om 05:20 uur uitgecheckt. Het hotel controleerde en zei dat er bewijs was, en vroeg me of ik in de kamer rookte. zeggend dat de kamer naar rook rook. Er lag sigarettenas op de vangrail buiten het raam (buiten de kamer). De video was ook erg wazig as. De receptionist van het hotel gebruikte gedurende het hele proces een mobiele telefoonvertaler om me te vertellen: ik moet mijn geld houden, de borg bedraagt ​​RMB 800. (De kamer die ik op Ctrip boekte was 653 yuan/nacht. Bij gebrek aan voldoende bewijs Bijvoorbeeld (als er sigarettenpeuken in de kamer worden gevonden) Ik denk dat er geen reden is om 800 yuan van mijn aanbetaling af te trekken. Omdat ik me op dat moment naar het vliegveld moest haasten en de auto die me naar het vliegveld zou brengen al stond te wachten, moest ik me naar Semporna Tawau Airport haasten, en ik had geen tijd om ruzie te maken met het hotel, dus vroeg ik het. het hotel heeft een ontvangstbewijs afgegeven en 800 Yuan RMB van mij afgetrokken. De vorige nacht, 10 april, heb ik ook het Axon Hotel Apar**ent nabij Pavilion KLCC Twin Towers op Ctrip geboekt (Axon bukit bintang bij paviljoen Klcc met kl tower view door KIMIRO) In dit hotel wil ik de borg niet terugbetalen als ik uitcheck. Het hotel betaalt een borg van 300 yuan. Het hotel [Hallo, leg de kamerkaart op de tafel in de kamer en maak een foto als u incheckt morgen weg. Bedankt] Ik: (Oké, het is middag Uitchecken voor 12 uur?) Hotel [Hmm] Onze kant: ik heb een foto van de kamerkaart gemaakt en op tafel gelegd. (uitgechecked) De hotelkant [heb je het niet gezien op het bureau van de baas? Heb je het weggenomen? [Bedankt, stuur mij alstublieft de betalingscode. Als er geen probleem is, stuur het dan terug naar de baas [klem vuist]] Van onze kant (ik kan hem niet meenemen. Ik heb al een foto gemaakt en op tafel gelegd. Je ziet hem bij de ingang. Heb je het kamernummer verkeerd begrepen?) Na een tijdje zei het hotel: [Het is oké, ik heb het gevonden] [Sorry] [Houd je vuisten vast] [Controleer alstublieft] Wij (kregen een terugbetaling van 300 yuan van het hotel). Hoewel het hotel al 300 yuan heeft terugbetaald, kan het hotel geen enkele fout vinden, dus wil het alleen het excuus gebruiken om geen foto's te maken met de kamerkaart, zodat er geen gevaar bestaat.

Het uitzicht op de Twin Tower en de stad, samen met het uitzicht op de KL Tower, waarvan u kunt genieten vanuit het overloopzwembad op de bovenste verdieping, zijn het meest bevredigend. Foto restaurant. Er waren veel selfies van jonge stellen, en mijn familie maakte ook veel foto's in de ochtend en avond haha. Ik dacht dat het een kruising was tussen een hotel en een verblijf voor korte tijd, en er bestaat niet zoiets als in-dining services. Hoe dan ook, ik verbleef in een appartement met twee kamers en twee badkamers, en het was nieuw gebouwd, zeer schoon en had een ruime woonkamer, keuken en eetkamer... het was leuk. Misschien heb ik daarom een ​​contante aanbetaling van 500 ringgit gedaan, en ze zeiden dat als er enige schade was of als de kaartsleutel verloren zou gaan, deze na aftrek zou worden terugbetaald. We hadden geen ongelukken en kregen het meteen terug bij het uitchecken. Het uitchecken duurt dus, in tegenstelling tot andere hotels, behoorlijk wat tijd. Controle door medewerkers... Contante storting is handig. In het geval van kaarten worden de aanbetalingen na een maand terugbetaald.

Ik denk dat het goed is. Ik luisterde gewoon naar wat hij zei en herinnerde me de uitchecktijd. . Gezondheid: oké Omgeving: goed Omgeving: Werkelijk grenzeloos Service: Chinese receptie**. Bel maar even.

Ligt op een goede plek en mooi uitzicht vanuit de kamer. Geweldig interieur? Maar eenmaal per ongeluk geboekt op de verkeerde datum en kon geen restitutie krijgen. Verder leuk.

Geweldige locatie, zwembad op het dak voor foto's die je je niet beter kunt voorstellen. Iedereen vond het leuk

Geen scheermes! De ober heeft een slechte houding! Dan wordt de aanbetaling van 800 yuan ingehouden! Uitchecken is een gedoe! Alles is slecht, iedereen wees voorzichtig! De zogenaamde Twin Towers mogen gezien worden! Ik kan het helemaal niet zien! ! Laat je niet misleiden