Cape Shark Villas

Dit verblijf was het hoogtepunt van onze huwelijksreis... Uiteindelijk bleek het een catastrophe te worden... Wij kwamen aan in het hotel... We werden te woord gestaan door een man met een staartje die Engels sprak... Er werd ons meegedeeld dat onze kamer P5 te luidruchtig was door de werkzaamheden... Wij zijn toen verplaatst naar een andere kamer, namelijk C22... Alles werd "mooi" omschreven door de man met het staartje die u in het begin van het verblijf te woord staat... Wij waren in de eerste plaats blij met onze nieuwe kamer tot we in de vroege ochtend omstreeks 07:00 uur werden gewekt door het lawaai van de bouwvakkers... Een rustgevende plons in het zwembad zat er ook niet in want er was constant lawaai... Het is vrij simpel: als je weet dat de kamers P5 en C22 luidruchtig zijn dan verhuur je deze kamers simpelweg NIET.... En ga je niet een onzin uitkramen zoals de engelstalige persoon dat alles perfect is in kamer C22... Wij zijn die ochtend terug gegaan naar de receptie. Ik wou spreken met de Engelstalige persoon die ons telkens te woord heeft gestaan met loze woorden... Rarara deze persoon had het lef niet om ons te woord te staan en riep er direct een andere medewerker bij. Ik ben ervan overtuigd dat jullie maar al te goed wisten dat er in C22 geluidsoverlast was...want jullie wisten onmiddellijk waar we over gingen klagen alvorens we nog maar 1 woord hadden gezegd... Uiteindelijk werden we verplaatst naar C23B. Een prachtige kamer met een prachtig uitzicht. Er werd ons beloofd dat we hier TWEE dagen konden verblijven tot het einde van onze vakantie... Maar niets was minder waar... De volgende ochtend toen we terugkwamen van een strandwandeling werd ons verteld dat we de kamer moesten verlaten... Met andere woorden we werden voor de DERDE (!!!) maal verplaatst van kamer (dit tijdens ons verblijf van 3 nachten...)... Deze keer werden we verplaatst naar C14 en kregen we als troostprijs een fles cava... Wij hebben jammer genoeg niet genoten van ons verblijf tijdens onze huwelijksreis... Het was een stressvol verblijf ookal hadden we hier zo hard naar uitgekeken... Kort gezegd: boeken bij dit hotel?: - JA!:  voor het mooie uitzicht... -NEEN: de steile hellingen, de amateuristische manier van omgaan met de klanten + loze beloften... Er zijn genoeg andere hotels zoals deze in Koh Tao... Dus boek deze niet... Ik wil wel benadrukken dat het personeel die daar werkzaam is, NIETS te verwijten valt... Zij hadden zelf compassie met ons maar konden er zelf niets aan doen... Het is het management aan de receptie die beter eens op cursus zou gaan: "Hoe omgaan met klanten....."