Bij het inchecken kon u onze boeking niet vinden. We verveelden ons erg omdat Mai Samui het boekingssysteem niet onder controle had. Na 30 minuten kregen we te horen dat u onze boeking niet kon vinden. Het werkt helemaal niet. Toen kregen we een gratis upgrade. Omdat er geen suite met toegang tot het zwembad beschikbaar was. Dus kregen we een villa met een zwembad. Misschien was het een upgrade, maar de villa was vreselijk donker, volledig verouderd en het hele hotelcomplex was over het algemeen onverzorgd. Het personeel was niet vriendelijk. Ik heb in een aantal hostels verbleven waar de kwaliteit veel hoger was. Slechtste hotel ooit. De matras is waarschijnlijk nooit vervangen sinds het resort begon. Het materiaal is lelijk. Het was gewoon walgelijk om in een donkere kamer met veel insecten te slapen. Het strand is helemaal niet geschikt om te zwemmen en het water in het algemene zwembad was groen. Gelukkig kregen we een upgrade en ons eigen zwembad. De helft van het zwembad/buitendouche/wellnessruimte werkte ook niet. Zonder scooter of taxi ben je volledig afgesloten van de buitenwereld. Eten is helemaal niet goed, er waren overal fruitvliegjes bij het ontbijt. Wij moesten dus steeds vluchten naar een restaurant ver weg. Absoluut geen 5 sterren waard, misschien wel 1 ster waard. We zijn toen overgestapt naar een ander hotel op Koh Samui. Bespaar je geld en ga daar niet heen
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google