Gastgebruiker
4 januari 2023
Ik kan niet genoeg benadrukken hoe uitstekend dit hotel was. Ikzelf en mijn partner zijn nu een maand aan het backpacken door Thailand en dit moet de beste plek zijn waar we tot nu toe hebben verbleven. Ik heb nog nooit zoveel geweldige klantenservice en receptieondersteuning gehad als hier. Toen we aankwamen kregen we een upgrade naar een onlangs gerenoveerde superior kamer met uitzicht op zee. De elektriciteit was in de hele straat uitgevallen omdat er onderhoudswerkzaamheden waren. Jerome was zo verontschuldigend en behulpzaam, dit was geen probleem voor ons, want tegen de tijd dat we later terugkwamen, was alles weer operationeel. Binnen een half uur na aankomst had Jerome geregeld dat er een brommer bij het hotel zou worden afgeleverd. We kregen ook welkomstdrankjes: heerlijke mango-smoothies en vers fruit. We werden de volgende ochtend wakker met warme croissants en appeltaarten, vers gebakken in de bakkerij. De koffie is uitstekend. Het hotel biedt ook een 24-uurs wasservice voor 60 baht per kg, zeer betaalbare en snelle service. De locatie van het hotel is perfect, dicht genoeg bij alles wat je nodig hebt, maar ook ver genoeg weg van de partyscene van het eiland. Als je van plan bent langer dan één nacht te blijven, zou ik aanraden om via het hotel te boeken, omdat ze ons een betere prijs konden bieden. Jerome deed het onmogelijke om ons verblijf zo goed mogelijk te maken. Hij spreekt vloeiend Engels, wat zo nuttig was. Over het algemeen was het hotel uitstekend en de foto's doen het geen recht, maar uiteindelijk was het de klantenservice die dit verblijf echt zo onvergetelijk maakte als het is!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google