Nirvana Beach Resort, Koh Lanta Sha Extra Plus

Ik ben de architecten erg dankbaar voor het prachtige maken van dit hotel, vooral de villa met zwembad en één slaapkamer met uitzicht op zee! De eerste indruk die het ons gaf was luxueus en schokkend! Het duurste kamertype van het hotel is uniek aan hetzelfde strand. Bovendien kunt u, zelfs als u een gemeenschappelijk kamertype boekt, ook genieten van het prachtige openbare zwembad. Wat echter niet overeenkomt met de hoge prijs, is de service. Behalve de eigenares konden andere medewerkers, waaronder de receptie van het hotel en de obers van het restaurant, niet normaal in het Engels communiceren, wat voor veel ongemakken zorgde tijdens het incheckproces. Ongeacht het kamertype, zelfs de villa-zwembadkamer van 4.000 nachten heeft geen welkomstfruit, of andere diensten met toegevoegde waarde of kleine items waardoor u zich een "VIP" voelt. De schoonmaakservice van de kamer komt niet op tijd. Het is gênant om altijd schoon te maken als de gasten in de buurt zijn! En de schoonmaak was slordig, de tafel was niet afgeveegd... Bovendien bestaat het ontbijtbuffet voor westerlingen vooral uit brood en eieren, maar er is geen kaas, geen vleeswaren en zelfs jam en yoghurt hebben maar één smaak.Ik zag de teleurgestelde blikken in de ogen van andere buitenlandse klanten. Toen we vroegen of er een Aziatisch ontbijt was, zei de ober: Sorry, nee! Nou... vier dagen achtereen hetzelfde ontbijt was een beetje saai. De laatste dag hadden we heel oud brood... Wat drinken betreft, er was geen vers geperst sap, maar gelukkig was de versgemalen koffie van het hotel echt heerlijk. Bovendien zijn de cocktails die hij maakt erg lekker, ook al is er maar één medewerker aan de bar bij het zwembad, vooral de mango daiquira die door de baas wordt aanbevolen. Het smaakt geweldig en is beter dan het eerste vijfsterrenhotel op het eiland dat we bezochten. ging naar later.drinken. Iedereen moet het proberen. Al met al hebben wij toch een heerlijke vakantie gehad in het hotel, mentaliteit is immers erg belangrijk op reis. Maar elke keer als ik denk aan de prijs die we betaald hebben, heb ik het gevoel dat het het niet waard is...

The staff are very friendly and helpful and the beach is very comfortable and quiet

The whole experience was lovely. A couple of days before our arrival, I contacted the hotel via chat, asking if they could prepare a surprise for my partner’s birthday, and they did! All staff were super friendly and helpful. I wish I could stay there longer.

Fantastic hotel great lovely appointed rooms very friendly attentive staff highly recommend this hotel very beautiful location

環境不錯，私有海灘，日落美麗 性價比高 酒店裡還有一些動物 黑貓很可愛 就是前台一個**工作人員台服特差 -1分

淡季、酒店裡沒有吃飯的地方不方便，其他都很美，還給我升級了房間

整體感覺不是很好，到店check-in被告知近期酒店餐廳關閉，不能提供早餐，解決方案是每天給一定金額的酒水credit，但是我們表示不能接受，後來argue多次才同意退一定金額cash，但是比早餐價格還是要低一些，後來我們也勉強接受了。環境還ok，但是服務差強人意，停車不是很方便，整體不推薦。

Er zijn muggen en verschillende dieren in het bed en in de kamer, waardoor de huid bedekt is met plekken en steken. Schoonmaken behoorlijk slecht. Pas op voor dubbele facturering hier! Het personeel is zeker het slechtst opgeleide in Thailand - hygiëne was ook een vraagteken als de obers het eten met hun vingers ronddraaiden. Anders zou de plek goed zijn, maar het personeel en de muggen maken het moeilijk om daar te leven. En als je 's ochtends wakker wordt, zitten er misschien wel tientallen wespen aan het plafond van de kamer, maar ze hebben ons niet gestoken. Het strand is rotsachtig en er zijn geen schaduwen op het strand. Echt steile en zware beklimmingen overal in het hotel

Nice hotel and location, but not sure I would spend the money again or at least not on the room we selected. We picked an upgraded room with a hot tub on the balcony. Two things we didn’t love. First, the hot tub is not at all private. We could see right across to another similar room and vice versa. This seemed to be the same with the rooms with “private pools” as you could walk the resort and see all of them. Also, we found it a little odd the bathroom and toilet was open to the entire room so no doors or privacy there either. Breakfast included was great. No refills of mini bar except water which was surprising and different than other hotels we stayed at in Thailand.