Anonieme gebruiker
9 oktober 2023
Het is een hotel dat veel reisgroepen accepteert, dus als iemand mee wil, bel dan zorgvuldig en neem contact op met het hotel. Op welke dagen zijn er rondleidingen? Maar als iemand het niet meent, kunnen ze uitrusten omdat de tour beschikbaar zal zijn in hun zone. Maar er kunnen gedeelde zwembaden zijn, waardoor er, als de groep hen laat ontspannen, veel tijd in het zwembad zal worden doorgebracht. (En de ontevredenheid was dat niet iedereen zwemkleding droeg in het zwembad. (Als u uw kleding voor krachttraining aanhoudt, wordt het zwembad troebel en vuil.)
Wat erg ontevreden is, is de hotelboeking. We hadden het hotel ruim een maand van tevoren gereserveerd en betaalden eerst vanaf de dag van boeking voor 4 kamers met zeezicht, maar toen we aankwamen, hebben we rond 17.00 uur ingecheckt bij de receptie. dat wij ons verontschuldigen dat de kamer mogelijk niet is zoals gevraagd. We hadden gevraagd om een kamer met een balkon en drie tweepersoonsbedden en een apart bed. Dit hotel kan deze leveren. Maar wat betreft het uitzicht op zee, waar we meer voor betaalden dan het uitzicht op de tuin, konden we het niet terugkrijgen. De kamers waarin we verbleven bleken uitzicht op het zwembad te hebben, drie kamers, plus een kamer met uitzicht op de tuin die de zee heel ver weg zag. Bovendien was er geen tv op de kamer en in één van de kamers hing een zeer sterke stank. dit is al gemeld bij de receptie dat ik van kamer wil veranderen Maar het bleek dat er die dag een reisgezelschap was, dus de zaal zat vol. Dat is begrijpelijk, maar ik ben zeer, zeer, zeer ontevreden. Dat wil zeggen, aangezien we de kamer een maand van tevoren en een dag voor ons verblijf hadden gereserveerd en betaald, hebben we het hotel gebeld om hen te informeren en het hotel zou ervoor moeten zorgen. en sluit de kamer met zeezicht Niet beweren dat we te laat waren voor het inchecken, dus de kamer die we hadden gereserveerd was niet beschikbaar. Het hotel had ons moeten terugbetalen omdat de kamerprijzen met uitzicht op de tuin, het zwembad en de zee verschillende prijzen zijn. Normaal gesproken moet het hotel, als er niet genoeg kamers zijn, een duurdere kamer aanbieden, en geen goedkopere kamer, wat een heel slechte deal is. Maar omdat we die dag naar veel plaatsen hadden gereisd en erg moe waren, was het vermoeiend bekvechten. en geen nieuwe plek willen vinden om te verblijven. In dit deel heeft het hotel geen speciale rechten of iets anders voor ons dan een enkel woord van verontschuldiging. Daarom denken wij dat dit deel van de service erg slecht is.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google