Mama's Family Guesthouse

Voor dat soort geld moet je natuurlijk niets heel goeds verwachten. De badkamer ruikt, er zijn niet genoeg haken voor kleding en planken voor wasbenodigdheden. De douchekophouder is kapot. Er is geen spiegel in de kamer, alleen in de badkamer. De lichten boven de bedden werken niet. Grotere hoorbaarheid. Er is toegang tot het zwembad van een naburig hotel. Gratis parkeren. De bedden zijn comfortabel. Beddengoed en handdoeken zijn schoon

De service is goed

Onbeleefd personeel dat tips vraagt ​​om de kamer schoon te maken. We werden wakker met de sterke geur van brandend plastic en renden naar buiten om te kijken of het hotel in brand stond. We konden geen personeel zien, maar we zagen een vreugdevuur vlak naast het hotel op het land dat zij bezitten. Ze verbrandden plastic en betaalden niet voor de inzameling ervan door vuilnismannen. We hadden die dag allebei hevige hoofdpijn en konden de kamer niet gebruiken. We merkten ook dat er 6 plastic benzinecontainers van 30 liter vol benzine waren gehaald uit motorfietsen die ze huren. Direct naast het hotel. Wij hadden kunnen sterven. Geen plek om te eten in de buurt. En veranderd voor een trike die er een uur over deed om aan te komen. Slechtere plek om te verblijven, daarom zijn de kamers zo goedkoop. Maar als je de deur uit moet, betaal je meer. 5 USD om te gaan 5 om terug te komen. Dus 20 per nacht. Het personeel houdt niet van niet-Cambodjanen. Wees gewaarschuwd.

Reservering gemaakt voor 5 nachten in dit pension Perfecte check-in. We gaan naar bed (2 volwassenen en twee kinderen) Rond middernacht opent een lid van het hotelteam onze deur om gasten te installeren. Op deze manier wakker worden is op zijn zachtst gezegd ongewoon... maar het is een vergissing en het kan gebeuren. 20 minuten later begint het opnieuw met een ander lid van het team. Dat is veel... We besluiten naar beneden te gaan om uitleg te vragen. We openen de deur van onze kamer en we zien dat de sleutels die door de leden van het team zijn gebruikt, aan de buitenkant op onze deur zijn achtergelaten! Nu kan iedereen onze kamer binnenkomen terwijl wij daar slapen! Wij brengen de sleutels terug naar de receptie en uiten onze ontevredenheid. Uit angst dat het opnieuw zou beginnen, besloten we terug naar beneden te gaan om de sleutels op te halen om ze bij ons te hebben. Ze bleven op de receptiebalie liggen en er was niemand bij de receptie! Wij nemen ze mee, maar iedereen had ze kunnen pakken. De volgende dag werden we ervan beschuldigd dat we probeerden niet te betalen! Het is waar dat we voor $ 13 op zoek waren naar een koopje! Kortom, ze maken fouten bij het toewijzen van kamers, komen midden in de nacht twee keer de kamer binnen, laten de sleutels op onze deur achter en dan bij de receptie zonder toezicht en zonder excuses.

Deze kamer was zeer goed geprijsd, schoon en op een goede locatie, wat kan je nog meer vragen. De receptie verhuurt ook motorfietsen tegen een goede prijs. De vrouwen bij de receptie waren aardig en konden niet genoeg voor ons doen. Ik wens hun familie alle geluk voor de toekomst.