Gastgebruiker
9 februari 2023
Dit hotel zou beter geen all in formule aanbieden, zij kunnen dit niet waarmaken. Ik ben al in verschillende all in hotels op vakantie geweest en dit hotel is veruit het slechtste wat ik ooit ervaren heb. Al de betere plaatsen in dit hotel zijn wel toegankelijk voor de all in gasten maar betalend, poolbar, mainbar,...mooie en lekkere cocktails in een glas geserveerd Pianobar is zeer gezellig met rustige live muziek maar om iets te nuttigen moet je betalen. Alternatief is drank gaan halen aan de andere kant van het hotel of in de galmende dome om knettergek te worden. Er zijn daar ook live optredens maar die klinken verschrikkelijk. Ik ben dan toch maar naar de pianobar gegaan en daar betaald voor mijn drankjes. Erg vervelend als u een all in vakantie boekt. Ik heb het gevoel dat er veel bespaart moet worden op de all in formule. Ik zou zeggen om de all in iets duurder te maken of totaal geen all in aan te bieden. Wat de 5 sterren betreft, bij aankomst op de kamer stonden er etensresten voor de deur, deze werden wel verwijderd na klacht bij receptie. Maar daags nadien stonden er weer borden met eten voor de deur, ondertussen al twee dagen lang. Ik heb geen zin om elke dag te gaan klagen bij de receptie.5***???? De vloer was ook erg smerig bij aankomst, is wel gepoetst na klacht maar nog niet proper zoals gewenst. Meerdere malen gevraagd om de minibar op te vullen, nog niet gebeurt. Was trouwens leeg bij aankomst, ik hoop dat zij hem niet aanrekenen wanneer wij hier weg gaan. Personeel doet wel zijn best maar deze dingen liggen puur aan het management. Aantal sterren voor mij, all in max 3**, voor de half pension gasten waarschijnlijk 4 a 5***