The Havana Residence

什麼破房間？居然敢叫豪華房。這個房東老闆是瘋了吧。窗户外面就是垃圾堆。房間有蝸牛🐌和蝸牛糞便。門都發黑了，全是黴。洗澡間的噴頭都壞了。洗手枱沒有熱水，夏天還好，冬天洗冷水什麼感覺？房間門把手都沒有，用手摳門才可以關上的，我跟前台説了，他説知道，反正不去解決。好搞笑的服務。 房間通風不好。隔音不好，樓上走路都知道。隔壁説話都知道。前台沒人的，有事情都不知道找誰。房間在地下室。大晚上有人用力敲公寓大門，吵死了。一樓大門是鐵門，關門的時候聲音很大，人在睡覺經常被驚醒。地理位置不好，是下坡，拿行李箱往上走很麻煩。這1分是給個面子空調，房間有空調。

Этот отель - худшее, что могло случится в Стамбуле, да и, в целом, в путешествии. Номера не соответствуют фотографии. У меня был забронирован "улучшенный люкс", а по факту это оказался старенький, покоцанный, холодный, несвежий номер. В номерах нет отопления, я несколько раз обратилась с этим замечанием. Мне включили кондиционер, который еле работал и больше сжигал воздух, чем отапливал. В ванной комнате, как в пещере - стены ледяные, пол, как камень, все еле держится, везде плесень. Жуть какая-то. На сайте написано, что есть шумоизоляция (для меня это принципиально), так по факту там огромная щель под входной дверью и наклеен кое-как поролон! Вы серьезно????? Я отказалась там оставаться и попросила вернуть деньги, на что мне, естественно, пришел отказ. Со мной даже лично никто не встретился, только переписывались. Парень на ресепшн перекидывал на менеджера, менеджер начал вообще мне писать "Светлана, Вы плохой человек!", когда я ему отправила фотографии номера и попросила вернуть деньги за 2 оплаченных дня. Потом он просто меня заблокировал!!! Честно, я даже немного не могла поверить, что такое может быть. Обычно люди пытаются уладить ситуацию, при том что я начинала очень лояльно разговор, но видимо им все равно на своих гостей. Для меня странно читать отзывы других людей, что там все ок.

Шум, повсюду, закрытие дверей и окон не снижает шум ни на децибел. Если окна выходят на дорогу (в сторону входа), то вам очень не повезло, эта поездка станет мукой. Плесень, сырость, запах, показалось мелочью по сравнению с шумом,но тоже не приятно. Каждый сантиметр пола скрипит. Преимущества - цена, расположение, считай на Истикляль живёшь, Таксим рядом, Галатская башя.