Gastgebruiker
29 september 2023
Het hotel was redelijk goed en schoon. We waren met 5 vrienden en we hadden 2 kamers gereserveerd, een met twee bedden en de andere met 3 bedden, toen we aankwamen vertelden ze ons dat het 2 kamers waren die communiceerden (vals). We gingen naar de kamer (1 kamer met een woonkamer) en we vonden 1 tweepersoonsbed en in de woonkamer twee banken met een laken erop en een extra bed. Bovendien 1 badkamer voor 5 personen, we moesten met 2 samen slapen, 2 op banken en 1 in een extra bed. Het ergste was de aandacht toen we ze de reservering lieten zien waar het vandaan kwam, dat waren 2 kamers en ze vertelden ons dat ze hadden gedacht dat we samen zouden willen zijn (eh). Ze besteedden geen enkele aandacht aan ons, na meer dan 2 uur bij de receptie te hebben geklaagd en gevraagd om de hoteldirecteur te spreken, arriveert een meisje dat we al hadden gezien toen we aankwamen (behoorlijk onbeleefd) en uiteindelijk geeft ze ons een andere kamer in een ander hotel voor die nacht. De volgende dag krijgen we een andere kamer in hetzelfde hotel. We voelden ons bedrogen en de behandeling was vreselijk, hoewel ze zich uiteindelijk verontschuldigden.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google