Gastgebruiker
9 februari 2023
De hygiëne en vriendelijkheid ontbreekt. We hadden een suite room met jacuzzi geboekt. Toen we in onze kamer binnenkwamen roken we gelijk een sigarettenlucht. Alle suit rooms bleken rokers kamers te zijn. De badkamer was niet schoon. In de hoeken zag je viezigheid liggen en de randen en hoeken van de jacuzzi waren ranzig. Dit aangegeven bij de receptie en gevraagd om schoonmaak. Ze gaven aan dit te op te pakken en toen wij in de avond in onze kamer terugkwamen, zagen we dat er niks was schoongemaakt. Zeepresten bij de wasbak en helemaal niks schoongemaakt, nog steeds een vieze vloer met viezigheid. Alleen de handdoeken waren vernieuwd. De ontbijtzaal was erg luidruchtig en niet netjes. Er zaten veel mensen slonzig bij met badslippers. Niet wat je verwacht bij zo’n groot en ‘luxe’ hotel. Echte afrader!