Constantinopolis Hotel

Mijn ervaring in dit hotel was zeer teleurstellend. Ik had mijn verblijf ongeveer drie weken van tevoren geboekt, maar toen ik na een lange reis aankwam, kon de receptioniste mijn reservering niet vinden en stelde aanvankelijk voor om me de volgende dag naar een andere kamer te verplaatsen, wat onnodige stress veroorzaakte. De kamer die ik uiteindelijk kreeg, bevond zich op verdieping -2 (kelder). Er was bijna geen daglicht, alleen een klein raam aan de gangzijde en een ander raam dat niet open kon. De kamer stonk vreselijk vanaf het moment dat ik aankwam en ik moest om een ​​luchtverfrisser vragen, die ik gedurende mijn hele verblijf heb gebruikt. Op een gegeven moment rook de kamer ook nog eens sterk naar sigarettenrook. De föhn en de kluis waren allebei kapot en de kamer vertoonde tekenen van vocht, waardoor deze ongeschikt aanvoelde voor gasten. De wifi was extreem slecht en viel steeds weg. Toen ik dit bij de receptie meldde, werd mij in plaats van excuses aangeboden te worden verteld dat het internet perfect werkte, waardoor ik het gevoel kreeg dat mijn klachten gewoonweg werden genegeerd. De bijgevoegde foto's tonen de rommelige en onverzorgde ruimte buiten mijn kamer, het eerste wat ik zag elke keer als ik mijn kamer verliet of terugkwam.

Goede locatie, prima voorzieningen, alles was in orde, de kamer was behoorlijk groot.

De kamer is erg mooi en ligt in een prima buurt. Er is echter geen raam en de kamer is vrij klein.

Heel fijne en rustige plekken. De locatie is ook geweldig. Ik ben blij dat ik er ben.

Een heel leuk hotelletje. Ik verbleef er een week en vond het erg comfortabel en dicht bij alle bezienswaardigheden en de Grote Bazaar.

De locatie was goed, de kamer was schoon, ik was tevreden.

Stayed for two nights. The location is amazing, and the room was clean and average. However, the room was two floors below with poor ventilation, making it hard to breathe comfortably. Wi-Fi was mediocre, reception was just okay, and the door had an issue with closing, so I had to call the staff several times. Early check-in wasn’t available, so plan accordingly.

The customer service and cleaning were so great. The location was also good and all restaurants, groceries, supermarkets, tram station were at walking distance. The manager was very cooperative.