Gastgebruiker
22 september 2022
Om te beginnen heeft onze taxi ons bij het verkeerde hotel afgezet. Er is meer dan één Golden Horn-hotel. Ik wou dat de eerste ons hotel was. De receptioniste was erg aardig en behulpzaam. Hij regelde een medewerker van Golden Horn Istanbul om ons en/of bagage op te halen en ons naar Golden Horn Istanbul te brengen. Toen we bij het hotel aankwamen, checkten we in en kregen een kamer op de 4e verdieping. Wees gewaarschuwd dat de lift slechts genoeg ruimte heeft voor twee personen! We kwamen naar onze kamer en het eerste wat ons opviel was hoe klein het was en het feit dat we een tweepersoonsbed hadden, we kregen twee eenpersoonsbedden. Ik vertelde het personeelslid dat hij zei dat ze volgeboekt waren en dat dit de enige kamer was die nog over was en we kunnen 's ochtends van kamer wisselen, dus voor de nacht duwde hij de twee eenpersoonsbedden tegen elkaar! De badkamer / doucheruimte is klein, de kraan op de gootsteen zat los, dus je moest heel voorzichtig zijn bij het wassen van de handen / tandenpoetsen. De douchekop zat niet goed vast in de douche, dus je kon hem niet goed gebruiken. Ze moeten echt een klusjesman inhuren om deze problemen op te lossen. De koelkast was klein en stonk, dus we hebben hem niet gebruikt. De kluis in de kast werkte niet omdat er geen batterij was. Het uitzicht vanuit de kamer was fantastisch, je kunt de Gouden Hoorn, de Galatabrug en de Galatatoren zien. De ontbijten waren vrij eenvoudig, niets spannends Brood, eieren, kaas, gesneden salami, salade, jam enz. Het was ELKE dag precies hetzelfde om eerlijk te zijn. Ik zou aanraden om ergens anders te ontbijten als je besluit hier te blijven. Na ongeveer 3 dagen stopte de kamersleutel met werken. Ik bracht hem naar de receptie en de man herprogrammeerde hem en hij werkte een beetje langer en dan werkte hij met tussenpozen. Ik zou het drie of vier keer moeten proberen voordat hij zou werken. Het hotel ligt op een uitstekende plek. Het metrostation ligt op ongeveer 30 seconden afstand en als u door het metrostation loopt en de andere kant verlaat, is de tramhalte daar en als u iets verder naar beneden gaat, komt u bij de kust voor de veerboot- en Bosporus-tochten. Ik moet ook vermelden dat de dag voordat we in de vroege middag zouden vertrekken, onze kamer geen water uit de kranen had, de receptie belde en ze zeiden dat het opgelost zou worden, het was ongeveer een minuut weer aan en toen stopte het met werken voor de de rest van de dag begint pas na 22.30 uur. We zagen andere gasten in de lobby van het hotel wachten om het personeel te confronteren met hetzelfde probleem, maar er was GEEN personeel in de buurt. Het lijkt alsof ze een hardloper deden en zich uit het zicht verstopten, omdat er helemaal geen water in het hotel was en er waren veel boze gasten! Ik denk dat het erg slecht was dat het personeel zich verstopte en de gasten niet informeerde over wat het probleem was en wanneer het waarschijnlijk zou worden opgelost. Dus tot slot zou ik persoonlijk zeggen: vermijd dit hotel koste wat het kost, het is niet goed en als je besluit hier te blijven, is het enige goede eraan de locatie, het is centraal gelegen, zodat je gemakkelijk de belangrijkste bezienswaardigheden kunt bereiken !
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google