Tryp by Wyndham Istanbul Beyoglu

De kamer was anders dan op de online foto's; de ruimte aan het voeteneinde van het bed was veel kleiner. Afbeelding 1 is een foto van de daadwerkelijke kamer en afbeelding 2 is de foto die online werd getoond. Met uitgeklapte bagage was het onmogelijk om te bewegen. Ik heb dit direct bij de receptie aangekaart, maar zij zeiden dat de kamer die ik had geboekt er zo uitzag, anders dan op de online foto's, omdat er een fout in de afbeeldingen op het platform stond. De receptioniste was bovendien niet erg behulpzaam.

Hallo, Bij aankomst merkten we dat de toiletten niet schoon waren: er waren sporen van uitwerpselen, zoals te zien is op de foto's. Verder hadden we een kamer met uitzicht op de stad aangevraagd, maar kregen we uitzicht op de straten achter de kamer, wat nogal onprettig was en totaal niet aan onze verwachtingen voldeed. Wat betreft de schoonmaak: we drukten elke keer dat we weggingen op de groene knop die daarvoor bedoeld was, maar toen we 's avonds terugkwamen, was de kamer nog steeds niet schoongemaakt. Tot slot adverteert het hotel met de vermelding dat het "dicht bij alles" ligt, maar er wordt nergens vermeld dat dit betekent dat het ongeveer 1 km lopen is naar het openbaar vervoer. Omdat we op vakantie zijn, willen we niet elke keer zo'n afstand hoeven af ​​te leggen. We zijn dan ook erg teleurgesteld over deze ervaring, die totaal niet overeenkomt met wat er geadverteerd werd.

Het hotel was werkelijk prachtig, schoon en zeer comfortabel. De sfeer was aangenaam en maakte ons verblijf erg prettig. De locatie is ook erg gunstig gelegen – niet ver van Taksim, ongeveer 12 minuten lopen of slechts 3-5 minuten met de auto, waardoor we ons gemakkelijk konden verplaatsen. Een speciale dank aan Cansu, die ongelooflijk aardig, warm en behulpzaam was. Ze heeft ons in alle opzichten gesteund en ervoor gezorgd dat we ons altijd welkom voelden. Haar service heeft echt het verschil gemaakt tijdens ons verblijf. Over het algemeen was ik zeer tevreden over zowel het hotel als de service. Alles was goed georganiseerd en het personeel was vriendelijk en professioneel. Ik zou zeker terugkomen! * Een klein puntje van kritiek is het schoonmaakteam; ze lijken niet erg gemotiveerd en werken erg traag.

De hotelkamer is niet groot, ongeveer 25 vierkante meter inclusief badkamer, vergelijkbaar met een doorsnee budgethotel in China. Gelukkig is het hotel vorig jaar geopend en relatief schoon. De receptioniste was buitengewoon behulpzaam; ze kon een taxi voor ons bellen en gaf tips voor bezienswaardigheden. Hoewel de communicatie niet altijd even soepel verliep, was de service uitstekend. Het hotel ligt wat verder van het station, maar er zijn genoeg kleine restaurants in de buurt, genoeg om de meeste Chinese smaakpapillen te bevredigen.

Wat een fantastisch verblijf in het Tryp by Wyndham Beyoglu! Het hotel ligt vlakbij Taksim en ik voelde me er helemaal op mijn gemak. Hartelijk dank aan al het personeel en in het bijzonder aan de eigenaar, Yüksel, voor zijn behulpzaamheid en gastvrijheid!

Erg goed

Het hotel was oké en nieuw. Het schoonmaakpersoneel was aardig. Het lawaai uit andere kamers was echter ondraaglijk, omdat de muren erg dun zijn. We hadden het hotel onder andere geboekt omdat er geadverteerd werd met een fitnessruimte, maar die was er niet. Ze waren niet flexibel met laat uitchecken, hoewel er wel ruimte voor was, en we zagen andere gasten ruzie maken met de receptie om soortgelijke redenen en problemen met de boeking. Tot slot waren ze erg zuinig met waterflesjes, wat onacceptabel is voor een fatsoenlijk hotel.

Het hotel ligt op ongeveer 15 minuten lopen van het Taksim-plein en het metrostation. De schone kamer voldeed aan onze verwachtingen. Het ontbijt is elke dag gevarieerd.