Hotel Piz Buin

We hebben een zeer plezierige week doorgebracht in het Piz Buin. Het personeel is allemaal geweldig, zeer attent en oprecht bereid om te helpen. We vroegen om kamers buiten The Niki Stadl, de Apres Ski Bar die bij het hotel hoort, wat zonder echte problemen werd geregeld. Onze kamers waren aan de andere kant gelegen en waren rustig en zeer comfortabel. Het eten in het hotel is erg goed, het is jammer dat ze het Oostenrijkse buffet niet vaker dan eens per week serveren, want ik had alle eiwitten kunnen proeven, maar er was veel te veel keuze! Behalve het buffet op zaterdagavond was er altijd een 4-gangenmenu, voorgerecht, soep, hoofdgerecht en dessert. Je kiest je keuze bij het ontbijt voor dezelfde avond. Ze waren meer dan blij om het menu aan te passen. Het ontbijt bestond uit de normale koude gerechten, vlees, kaas, yoghurt en gebak. De toevoeging van een chef-kok om pannenkoeken en eieren te bereiden was een leuke toevoeging. Het enige kleine probleem dat we hadden, was de skikleedkamer. Die is gewoon te klein en slecht ontworpen. Er is een sensorgestuurde deur aan het einde van de gang en de indeling betekent dat deze deur bijna altijd open staat, waardoor koude lucht naar binnen kan stromen. Dit betekent dat je lekker warme skischoenen, vers van de verwarming, al het voordeel verliezen, omdat de enige plek om je om te kleden in de arctische corridor is! We hebben een geweldige week gehad!

I reserved a room on December 5th, 2023 for two nights. 1 hour later, Lufthansa cancelled all flights, and I had to reschedule. The hotel says they cannot accommodate the new nights beginning December 9th, and they are charging me 80% cancellation fee. This is extremely unfair! I am sure the hotel is fine, but stay there at your own peril.