Gastgebruiker
1 februari 2022
Quero começar destacando o atendimento. Atendentes da recepção e restaurantes, não largam o celular. Quase que adiciono eles no WhatsApp, para poder ter atenção. Quarto, simplesmente o pior que já fiquei em toda minha vida. Infiltração Pia entupida Cheiro forte de bolor Toalhas cheirando mal Box vazando água inundado o banheiro. Chuveiro desregulado Ar não gelando Café da manhã, faltando reposição e a atendente no celular. Quando pedi para repor, ela me olhou com uma cara de abismada. Por ser membro da Accor, estou impressionado com esse IBIS. Aos que estão lendo aqui, com a intenção de talvez se hospedar eu falo para NÃO se hospedarem. Como a minha estada em Imperatriz é de uma semana, fiquei apenas duas noites no Íbis, passei um dia todo procurando hotel. O melhor sem sombra de dúvidas é o Bistrol Hotel, que foi para onde viemos. E pratica o mesmo valor de diária de Ibis que não oferece nada. Quero destacar o descaso do Gerente (George), que em momento algum, tomou a frente da situação. Nos ofereceram a opção de ir para outro quarto, mais era um pior que o outro. Recepcionista (Alex), apenas desrespeitou minha esposa quando a chave do quarto descodificou e ela pediu para codificar novamente.
Vertalen