Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada

Dit hotel is ******isch en laat Chinese mensen niet eten. Landgenoten, kies zorgvuldig. Het restaurant van het hotel is een reserveringssysteem en gaat om 10.00 uur open voor reserveringen. We stonden vóór 10.00 uur in de rij bij de reserveringsbalie. Er stonden slechts vier mensen voor ons, maar de manager vertelde ons dat onze reserveringen volgeboekt waren en geen afspraken zouden maken voor ons. Later vertelden onze Duitse vrienden die bij ons woonden dat ze om 11 uur een afspraak hadden gemaakt. Dit hotel houdt zich bezig met rassendiscriminatie en verbiedt Chinezen om te dineren: het restaurant van het hotel werkt op basis van reserveringen, waarbij de reserveringen om 10.00 uur opengaan. We kwamen echter vóór 10.00 uur aan en stonden al in de rij bij de reserveringsbalie, met slechts vier mensen voor ons. , de manager vertelde ons dat het restaurant volgeboekt was en ons geen diner kon aanbieden. Later die dag on**oetten we onze Duitse vrienden en zij vertelden ons dat ze erin geslaagd waren om voor hetzelfde restaurant te reserveren, ook al kwamen ze aan bij de reserveringsbalie. 11.00 uur.

Dit is het slechtste hotel waar ik ooit in heb verbleven! Ik reis elke maand internationaal en heb nog nooit zo'n vreselijke receptie en manager gezien! Hoewel toen ik uitcheckte, een andere manager zich kwam verontschuldigen. Hoewel de t****e manager zeer professioneel was, was het te laat. Niemand kan het dus redden! 1. Discriminatie bij de receptie van het hotel! (De persoon op foto 1) Toen ik naar de receptie ging, zag de receptie me en negeerde me, maar begon de telefoon op te nemen. Ik wachtte tot hij klaar was en hij antwoordde de t****e oproep. Nadat hij weer ophing, zei ik dat ik een handdoekkaart wilde, en hij vroeg waarom. Haha, moet ik dat vragen? Natuurlijk heb ik een handdoek nodig. Toen kwam er een man en vertelde hem zijn verzoek. De receptie begon met de man te praten en hielp hem eerst het probleem op te lossen. Toen vroeg hij mij: "Je kamernummer." vroeg in de ochtend mijn kamernummer op, en je hoefde me hier niet zo lang te laten staan.” Ik heb geklaagd en het opgenomen met Go Pro. 2. Zeer onbeleefde receptie! (Nogmaals foto 1) Daarna ging ik terug en vroeg de receptie om mijn naam. Hij pakte eerst heel grof mijn Go Pro en daarna pakte hij hem direct! Het was zo eng voor een gast in het openbaar! Het is barbaars, net als onontwikkelde dieren, dat dit hotel zulke mensen op een laag niveau in dienst heeft. En de receptie bedekte meteen zijn naamplaatje. Als je niets verkeerd hebt gedaan, waar voel je je dan schuldig over? 3. Zeer onprofessionele manager! Ik was te boos en weigerde de begroeting en handdruk van de manager, en uitte mijn ontevredenheid. Verrassend genoeg verontschuldigde de manager zich niet en zei niets over de slechte houding van de werknemers! In plaats daarvan klaagde hij dat ik zijn groeten niet mocht weigeren. Verandert dit niet het onderwerp? Zelfs als ik de begroeting en handdruk van de manager niet mag weigeren, moet u als hotelpersoneel dan niet eerst de klacht van de gast oplossen? Als het hotelpersoneel zo kwetsbaar is, is dit hotel zeker geen goede keuze. 4. Zeer aanstootgevende receptie! Dezelfde receptie, elke keer als ik daarheen ga, noemt hij me China. In dit geval kan ik alleen maar zeggen dat er waarschijnlijk niemand is in Hurghada, Egypte, dus heeft het hotel zo'n domme en onbeleefde medewerker aangenomen. 5. Onzorgvuldige receptie! Toen ik incheckte, gaf de receptie me een hotelintroductie in het Duits. Ik kan de onzorgvuldigheid tijdens de Ramadan begrijpen, maar ik heb gebeld en om de Engelse versie gevraagd, maar die is nog steeds niet gekomen. Uiteindelijk heb ik de tijd genomen om het zelf te halen. 6. Slechte hygiëne! De handdoeken waren walgelijk geel en de kussenhanddoeken waren ook erg geel. 7. De airconditioner is kapot! Ik kreeg bijna een zonnesteek de eerste nacht dat ik hier verbleef. Ik moest slapen met het balkonraam open, maar de voorbijrijdende auto's waren zo luidruchtig dat ik helemaal niet goed kon slapen.

Het was voor mij een perfecte ervaring. Ik en mijn vrouw hadden zoveel plezier. Ik raad Hotel Pick Albatros Resort Palace ten zeerste aan. Hun diensten waren geweldig. Er is slechts één ernstig probleem dat ik had. Ik wilde met mijn vrouw deelnemen aan de Orangerr Bay-tour. De hotelreceptie stelde me voor om met de heer Ayman Kady samen te werken en de heer Kady beheerde ons een boottochtbedrijf genaamd "Ayaa". Ik wilde gaan duiken, maar er was een misverstand. Er was een duikinstructeur van het boottochtbedrijf "Ayaa". Hij was erg onbeleefd tegen gasten. Hij gaf me houding vanwege misverstanden, maar er waren ook andere paren die ook met organisatorische problemen van Ayaa te maken kregen. Ik vroeg hem waarom hij zich zo op ons gedraagt ​​en plotseling begon hij tegen mij en de twee andere stellen te schreeuwen. Hij gebruikte veel slechte woorden tegen Duitsers en Deutschland. Hij zei dat we ons naar zijn wensen moeten gedragen omdat we op zijn boot en in zijn land zijn, anders zou hij ons, de genoemde duikinstructeur, vermoorden. Hoe dan ook, ik belde meneer Ayman Kady onmiddellijk toen ik op de boot zat en godzijdank was er een internetverbinding, ook al was deze te laag en hij belde zijn baas en we veranderden onmiddellijk de boottocht tijdens de duikpauze. Gelukkig heeft hij mijn dag gered om vernietigd te worden omdat mijn vrouw zo bang en erg ongelukkig was. Hoewel het een leuke ervaring was, maar ik raad je niet aan om bij het "Ayaa" boottochtbedrijf te werken, kun je dat aan de gids mij melden. Ayman Kady van Pick Albatros Resort Palace Hotel.

Het hotel beschikt over volledige ondersteunende faciliteiten en heeft een resortstijl. De meeste gasten zijn blanke mensen, met weinig Chinezen. De openbare ruimte is bijzonder groot en leent zich uitstekend om in het hotel te liggen. Er zijn 6 restaurants, waaronder het visrestaurant en het Duitse restaurant, dat alleen diner serveert. Reserveringen dienen vooraf te worden gemaakt. Het hotelpersoneel is erg vriendelijk en attent. Het is de beste hotelservice die ik in Egypte heb meegemaakt.

leuke plek om te ontspannen, alle maaltijden zijn inclusief en u kunt op elk moment genieten van snacks op het strand, aanbevolen voor gezinnen

Het personeel is nog steeds erg gastvrij en beleefd. We aten eigenlijk in het mediterrane restaurant, dat vergelijkbaar is met het buffet op een cruiseschip. Een diner geboekt in een visrestaurant, wat niet slecht was. Over het algemeen was ik erg blij om hier te verblijven, met een prachtig uitzicht en goede service. Het enige wat volgens mij verbeterd kan worden is de matras. Een van de bedden kon veren voelen. Er is ook het lage geluid van de machine dat buiten de kamer te horen is, het lijkt een machinekamer, maar met de ramen dicht is het niet te horen.

Ik denk dat sommige medewerkers niet erg enthousiast zijn over Chinese mensen en traag zijn in het oplossen van problemen. Het buffet is niet heerlijk en alle restaurants hebben een vergelijkbare inhoud. Dan is de hotelomgeving misschien te hooggespannen in vergelijking met vijfsterrenhotels Zuidoost-Azië, het is eigenlijk heel gemiddeld. Het hotel is 90%. Er zijn heel, heel weinig blanke Aziaten.

Het hotel is geweldig, er zijn veel restaurants met uitgebreid eten en er zijn veel activiteiten in het hotel.

Het zwembad van het hotel is enorm en de kamers zijn erg oud! De service is ook erg slecht! Italiaanse restaurants discrimineren Chinese mensen! Chinezen negeren me gewoon als ze om barbecue vragen, en het diner is heel slecht, heel slecht! Ontbijt was goed!