Hualien Charming City Hotel

Dit was mijn t****e verblijf in het Xiangcheng Hotel en ik kan het nog steeds van harte aanbevelen! Een zeer warme en huiselijke ervaring. Service: Het personeel bij de receptie en in het restaurant was erg vriendelijk en attent. Ze begroetten me elke ochtend hartelijk en maakten een praatje met me. Iedereen glimlachte, waardoor mijn soloreis erg aangenaam was. De ontbijtselectie was uitgebreid, met verschillende vlees- en groenteopties, evenals lokaal seizoensfruit. De smaak was uitstekend, alles werd dagelijks vers bereid in de keuken! Netheid: Het hotel was erg schoon. Indien nodig kunt u dagelijkse schoonmaak van de kamer aanvragen, wat ze dan ook doen, waardoor de kamer brandschoon achterblijft. Faciliteiten: De faciliteiten zijn een beetje gedateerd en niet erg modern, maar ze zijn nog steeds zeer compleet en bieden alles wat je nodig hebt. Ze hebben mijn kamer zelfs geüpgraded, waardoor deze groter is geworden met meer voorzieningen en meer persoonlijke ruimte, wat geweldig was. Omgeving: De locatie is erg gunstig. Het ligt in het nieuwe stedelijke gebied van Hualien, direct naast het busstation en het treinstation van Hualien, op slechts vijf minuten loopafstand. Je kunt gemakkelijk overal naartoe. Er zijn veel heerlijke restaurants in de buurt, evenals supermarkten zoals 7-Eleven en FamilyMart voor de dagelijkse benodigdheden, en talloze souvenirwinkels waar je lokale specialiteiten kunt kopen! Over het algemeen was ik zeer tevreden over mijn verblijf. Het personeel was erg gastvrij en vriendelijk. Ik kijk ernaar uit om Hualien nog eens te bezoeken!

Het hotel biedt fantastisch entertainment. Het personeel is erg vriendelijk. In de lobby worden diverse kleine gebakjes en thee aangeboden, vooral de rode thee is erg lekker.

Een fijne plek. De kamer was de beste die ik in Taiwan heb gehad; het was net een klein huisje met een gang die de twee gedeeltes met elkaar verbond. Heel gaaf. Zoals gebruikelijk in Taiwan was de koffie die er geserveerd werd een beetje vreemd, maar wel lekker. De gratis cadeautjes waren een leuke attentie. Ik kom hier graag terug.

Op het eerste gezicht leek het schoon, maar er lagen krullende mensenharen bij de tafellamp. Van de boeking tot het inchecken had niemand ons iets verteld over de hotelrenovaties. Ik was van plan om uit te rusten, maar ik werd vroeg wakker door het lawaai van zware machines. Niemand had ons de exacte tijden van de renovaties verteld, zodat we onze terugreis zo konden plannen dat we er geen last van zouden hebben. Na een lange dag kwamen we terug in het hotel en bleken de renovaties nog steeds gaande, inclusief het verwijderen van het bad. Uiteindelijk konden we er niet meer tegen en hebben we geklaagd bij het hotel. Het meest belachelijke wat ze deden, was zeggen dat ze er niets aan konden doen en ons vertelden dat we zelf contact moesten opnemen met het hoofdkantoor. Vervolgens zeiden ze, na een korte pauze: "Oh, het hoofdkantoor gaat bijna sluiten, dus niemand zal contact met u opnemen." Ik was zo boos dat ik moest lachen. Willen ze gasten hun eigen problemen laten oplossen? Zelfs als er renovaties waren, hadden ze ons dat dan niet van tevoren kunnen vertellen? We zouden toch maar iets langer wegblijven, waarom ons zo kwellen? Dit was de slechtste accommodatie-ervaring die ik ooit heb gehad tijdens mijn reis naar Taiwan.

De receptie was goed.

The hotel features spacious and fully equipped rooms. Its convenient location near the train station and major sightseeing spots makes it perfect for a leisurely holiday.

One of the best hotels! The staff was friendly and helpful, even the cleaning ladies! Well equipped and great location. It's a 4-star hotel with a great deal. Highly recommended and would definitely book again.