Hongze Lake International Hotel

Good hotel experience with a great view

Though just a very short one but it was awesome staying at this hotel with their nice, clean, sanitized, and perfect view accomodation as well as staff service and assistance. Would have been better if might be they also have staff to attend to foreign visitors' queries, concerns, etc. Most of the time I used translator app and communication was a bit challenging. Overall and despite so, for me, it's still a highly recommended place to choose and stay upon when visiting Hongze. Xie xie ni and 'til the next visit. 😊😇

Very good breakfast!

very good

Fghhjjk

從來不愛評價，但這次感覺真的很好必須五星好評房間打掃很乾凈，並沒有因為節假日就敷衍，甚至水杯牙杯都包了塑封，前台服務也非常好，提前把一個訂單的房間都開好了，並且同行的人房間都安排在一起，可以迅速入住，很多五星級酒店都沒有的服務，打電話提出問題也很快就回應給解決，節假日房間全滿的情況下能做到這樣，説明酒店管理很到位👍

這個酒店是淮安之行中價格比較低的一家，但是卻是服務、環境、衞生最好的一家。 另外要對劉紅和嚴榮華兩位女士的客房服務進行特別好評。服務特別好，有求必應。主動幫忙提供移動衣架晾曬衣物。 值得推薦！贊！

房間隔音基本沒用，能聽到隔壁房間微信新消息聲音。卧室吹風機插座無法使用。手持花灑問題很大，具體請酒店管理層自行體驗。房間窗簾遮光無效、漏光，漏光正好打在臉上，自然叫醒。以上問題造成晚上兩點才睡着，早上7點被太陽光照醒，。本人作為萬豪酒店集團終生白金會員、凱悦環球客，實在不敢輕易嘗試當地品牌酒店。洪澤湖國際大酒店作為全區最高檔的酒店，在酒店管理方面面子工程做的多，但是對於實際能影響客人入住體驗的熟視無睹，衹會習慣性道歉。查閲之前酒店評論，關於隔音、花灑、窗簾問題，也多次被投訴，酒店也是習慣性道歉一帶而過，實際並不解決。可能是因為國有資產酒店的原因吧。

服務態度很好，衞生乾淨整潔，環境優雅，服務熱情，由其是五層客房服務員小兵同志把客房整理的很好，服務態度也很好，值得表揚給予五星好評。