De omgeving en de kamers zijn geweldig! De servicegerichtheid van de manager is erg goed, maar de service van een van de vrouwen bij de receptie moet echt worden verbeterd. Ze heeft altijd een slecht gezicht gehad vanaf het begin van het inchecken. Ik hoop dat het hotel en Ctrip samen kunnen onderhandelen en maak bij het boeken van een kamer duidelijk dat kinderen ouder dan vijf jaar verplicht zijn. Er werd 1.500 baht extra in rekening gebracht voor de kamerprijs om onnodige misverstanden te voorkomen. Daarnaast dient de hygiëne van het zwembad buiten de kamer verbeterd te worden.Het ontbijt en diner verzorgd door het hotel zijn uitstekend.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google