Hotels bij Heathrow Airport, Londen

We verbleven eind augustus twee nachten in het Wilde Aparthotel Aldgate Tower Bridge en onze ervaring viel nogal tegen. Gezien de online beoordelingen hadden we meer van dit hotel verwacht. Omdat Coldplay in de stad was (de reden voor ons bezoek aan Londen), waren de prijzen hoger dan gemiddeld. Het hotel ligt op vijf minuten lopen van Aldgate East en op ongeveer acht minuten van station Aldgate. Station Liverpool Street is in principe ook op loopafstand, maar de bus nemen is makkelijker, met een halte pal voor het hotel. Ik zou het afraden om naar Whitechapel te lopen voor de Elizabeth Line – de wandeling was lang, vervelend en onveilig. Vermijd ook om na zonsondergang verder de straat af te lopen richting McDonald's – er heerst een onveilige sfeer en we zagen binnen die vijf minuten lopen twee politie-incidenten. Lopen naar Aldgate of Liverpool Street is veiliger. De aankomst was... vreemd. Niemand begroette ons en we wachtten een paar minuten in de lobby voordat iemand ons eindelijk hielp bij een niet al te schone hoge tafel. De medewerker leek ongemotiveerd en sprak erg zachtjes, hoewel het inchecken snel verliep. Helaas werden we twee keer gefactureerd, ondanks dat we bijna een jaar eerder via een derde partij hadden vooruitbetaald. Dit werd opgelost nadat ik met de manager had gesproken, maar ik was verbaasd dat het op onze factuur als een ”gebruikersfout” werd vermeld en dat er geen kleine geste, zoals het kwijtschelden van de kosten voor vroeg inchecken, werd aangeboden ter compensatie van het ongemak. We kregen een kamer op de 9e verdieping. De gangen zijn donker, met zwarte muren en benauwde lucht, ondanks dat het buiten maar 22 graden was. De ”driepersoonskamer” is gewoon te klein voor drie volwassenen. De opbergruimte onder de twee eenpersoonsbedden is handig, en er is een kleine kledingkast met twee lades, maar vreemd genoeg geen kluisje voor waardevolle spullen. Een tafel en stoel namen onnodig veel ruimte in beslag en zagen er goedkoop uit in vergelijking met de rest. De slaapbank was redelijk, maar had een vrij dun matras en vervelende metalen rails die een beetje hinderlijk kunnen zijn bij het opstaan/liggen; er was ook geen nachtkastje, alleen een fotoplankje erboven waar je eigenlijk niets op kunt zetten. De keuken wordt erg smal zodra de slaapbank is uitgeklapt. De koelkast en de spoelbak waren prima, maar de prullenbakken waren piepklein en zaten na één dag al vol. De badkamer was ook krap, met praktisch geen aanrechtruimte. Er waren geen tandenborstelhouders, wattenstaafjes of wattenschijfjes aanwezig – ongebruikelijk voor een 4-sterrenhotel. De zeepdispenser was bijna leeg en viel zelfs uit de houder, en geen van de dispensers was vergrendeld, wat niet hygiënisch is (de meeste hotels hebben dat tegenwoordig niet voor niets!). We wisten niet waar we de vuile handdoeken moesten laten, want er was geen speciale plek voor. De verwarmde handdoekhouder *precies* naast het toilet is vreemd en onhandig. We hebben de airconditioning urenlang aan laten staan, maar die koelde de kamer nauwelijks af tot een acceptabele temperatuur. Hij was in ieder geval stil genoeg om 's nachts aan te laten staan. De tv had weinig zenders, maar casten werkte prima. De lichtregeling was goed en de verduisterende rolgordijnen waren uitstekend – ook essentieel, aangezien de ramen aan de buitenkant niet getint zijn. Positief was dat de kamer schoon was, de bedden comfortabel en het 's nachts rustig, ondanks dat het hotel vol zat. We hebben het ontbijt overgeslagen, omdat er betere opties in de buurt van station Liverpool Street zijn die we wilden uitproberen. Al met al was ons eerste verblijf in een Wilde-hotel gewoon oké. De locatie is centraal, maar niet bepaald de mooiste, het personeel was niet erg gastvrij en de driepersoonskamer was veel te klein voor drie volwassenen. Het zou niet als driepersoonskamer voor drie volwassenen verkocht moeten worden en zou beter geschikt zijn voor ouders met een klein kind. Ik denk dat de kamers in hogere categorieën beter geschikt zijn voor drie volwassenen. We hadden wat we nodig hadden: een schone kamer met goede openbaarvervoersverbindingen. We zouden hier echter niet nog eens verblijven, omdat er betere opties zijn.

Had a great one-night stay in London! Check-in was quick and easy, and the hotel is in a great location, close to plenty of food spots in the gardens. I grabbed a delicious morning bagel before checking out at 12pm, which was super convenient. We also had access to the pool but sadly ran out of time to use it, definitely something to try next time!

Amazing location, amazing service. It was my birthday and the room was decorated beautifully with complimentary drink and chocolate. Could not have asked for more. The only negative was the room was extremely hot which made is very uncomfortable to sleep. On the second night spoke to front desk and they advised to turn all air con/heating off and brought us a fan up so the second night slept like a baby in very comfortable beds. The pool area was beautiful but u fortunately we ran out of time but when we have another stay at the beautiful hotel we will certainly visit it.

Het hotel zelf is best prima: betaalbaar, een lekker ontbijt en het douchewater voelde heerlijk zacht aan; mijn vriend dacht dat het kalkvrij water was. De driepersoonskamer was groter dan verwacht en bood voldoende ruimte voor drie koffers. De eenpersoons slaapbank was ook erg comfortabel. Elke ochtend en avond haalden we beneden gratis twee flessen drinkwater. De locatie is gunstig, vlakbij de DLR (vergeet niet in te checken bij het kleine apparaatje naast de trap voordat je instapt!). Het ligt binnen metrozône 2 en er zijn ook goede busverbindingen; naar Canary Wharf is het niet ver. Echter, de omgeving voelde 's avonds wel een beetje onprettig aan. Ik voelde me toch wat nerveus als ik terugkwam, waarschijnlijk omdat het hotel dichtbij het beruchte Whitechapel ligt. Bovendien waren er daklozen die op straat plasten.

Het ligt vlakbij station Earl's Court en is makkelijk te vinden. Het personeel was allemaal vriendelijk en gastvrij, en de kamer was schoon en comfortabel. Het ontbijt was heerlijk, en hoewel het een buffet was, leek het bijna op een Engels ontbijt. Het was zo lekker dat ik uiteindelijk twee grote chocoladecroissants heb gegeten. De sfeer in de lobby en de tafelaankleding in het restaurant waren erg smaakvol, en ik was enthousiast. Ik maakte me een beetje zorgen over de droge lucht van de airconditioning in de kamer, maar ik heb hem gewoon afgedekt met een natte handdoek. Ik reisde alleen, maar nu heb ik een doel om met mijn partner terug te komen! Dankjewel!

De twee Hiltons in de buurt van Kensington zitten elke dag vol met mensen die de kamer op de derde dag schoonmaakte zag het. Ik heb net het opklapbed weggehaald en de matras was te zacht om op te slapen. Bovendien zijn alle Hilton-shampoos erg slecht. Je moet je eigen shampoo meenemen, anders wordt je haar droog en droog als kippenhokken en onkruid.

De geografische omgeving is goed. Ik heb alle nabijgelegen hotels gecontroleerd en deze heeft de beste prijs-kwaliteitsverhouding. Ons gezin van vijf boekte twee kamers, tegenover elkaar op de 10e verdieping. Het is niet te vergelijken met andere steden in Londen, dus ik raad het nog steeds aan. Zeer tevreden over dit hotel. Hoewel er buiten treinsporen zijn, wordt het geluid buiten afgedekt omdat de airconditioning in huis is ingeschakeld, zodat 's nachts slapen geen invloed heeft op het geluid. Er zijn pantoffels, oploskoffie- en theezakjes, evenals een klein pakje koekjes en een fles water, evenals een waterkoker om water te koken. Ik heb niet ontbeten in het hotel omdat er McDonald's en The Muffin Man in de buurt zijn (open om 9.00 uur). Kinderen kijken graag naar BBC-tekenfilms.

Berjaya Eden ligt vlakbij Queensway en station Bayswater. Je moet je bagage wel een trap op dragen, maar dat is te doen. Je kunt je bagage ook in ongeveer 20 minuten van/naar station Paddington slepen. Het hotel ligt in een studenten- en toeristische wijk, vlakbij Kensington en Hyde Park. Je kunt naar Portobello Street (de film Notting Hill) en zelfs Holland Park lopen. De kamers zijn bereikbaar via een oude lift die plaats biedt aan twee personen met bagage. Inchecken ging gemakkelijk en je moet een borg van £50 betalen, die je terugkrijgt. De manager hielp ons met onze zware bagage toen hij ons de ingang van het hotel zag naderen. Onze oorspronkelijke kamer lag vrij ver van de lift. Hij gaf ons een kamer vlak bij de lift zonder dat we erom vroegen. We konden hem niet bedanken, want hij had nog iets te regelen. De kamer was schoon met een comfortabel bed. Er was een torenventilator aanwezig, omdat er geen airconditioning is. Dat is niet voldoende in de zomermaanden. De doucheruimte was goed genoeg voor ons, maar grotere gasten zullen het er wel druk vinden. Warm water was direct beschikbaar en gemakkelijk te regelen. Het ontbijtbuffet begint om 8.00 uur en bestaat uit Maleisisch en continentaal ontbijt. Het restaurant heet Med (Mat) Salleh en wordt gerund door twee Maleisische dames uit Ipoh. Het Maleisische ontbijt was goed, vooral de gefrituurde kippenvleugels. Je krijgt alle drie de delen van de vleugel in plaats van alleen de drumlet die elders wordt geserveerd. Heerlijk! Het restaurant is populair bij Maleisische toeristen en overheids- en zakenmensen. Zelfs leden van de Maleisische koninklijke familie hebben restaurant Med Salleh bezocht. Er zijn veel restaurants, cafés, pubs en supermarkten in de buurt van het hotel. Je zult geen honger lijden, behalve dat je portemonnee lichter is als je valuta veel goedkoper is dan het Britse pond. Uitchecken was net zo eenvoudig en de borg werd dezelfde dag teruggestort op je creditcard. Je kunt je bagage ook achterlaten als je nog tijd hebt voordat je de trein naar Heathrow of een andere bestemming neemt. Je kunt de trein naar Heathrow nemen vanaf Paddington via de Elizabeth Line of de TFL Line. De Elizabeth Line is duurder, maar is comfortabeler, heeft minder stops en biedt voldoende ruimte voor je bagage.

Het slechtste hotel waar we ooit hebben verbleven. Geen vriendelijk personeel noch service. Ze brachten bagage in rekening voor bewaring vóór het inchecken en na het uitchecken en ze namen niet eens de moeite om de koffers te dragen waarvan ze in rekening brachten dat ze in de opslagruimte moesten worden bewaard. De hotelkamer is te klein, zodat onze twee koffers er niet goed in passen. De douche is te klein voor volwassenen van 150 pond om van de douche te genieten. Dit hotel is versleten met niet blij personeel. De hotelbedden piepen en het enige goede aan dit hotel is de locatie vlak bij Paddington Station. Zoek a.u.b. elders een ander hotel.