Burlington Hotel

De kamer was weliswaar klein, zoals verwacht, maar de hygiëne was echt beneden alle peil. Van de twee glazen zat er in één stof, en in de andere zaten zelfs nog lippenstiftresten. Echt walgelijk, ik voelde me er doodsbang van. Ik vraag me ook af of het beddengoed wel verschoond was. Slechte beoordeling!

De hotelomgeving is erg mooi en de faciliteiten zijn gloednieuw! Het was wel grappig dat er die paar dagen verschillende onderhoudsmeldingen waren haha.

De kamer was schoon en had een warme, natuurlijke houtlook. De service was uitstekend. Ik ben nogal kouwelijk en bang voor tocht, en de ventilatie in de kamer blies de hele nacht hard, waardoor ik ondanks de verwarming hoofdpijn kreeg en slecht sliep. De volgende dag heb ik het aan de receptioniste gemeld, en ze heeft me een andere kamer gegeven waar de ventilatie verder van het bed was en ook veel stiller. Enorm bedankt! Een dag later kwam ik terug met mijn kind, en de receptie heeft de grootste eenpersoonskamer voor ons geregeld. Het tweepersoonsbed bestond uit twee aan elkaar geschoven eenpersoonsbedden, wat ook erg goed was. Er was een magnetron en een koffiezetapparaat. Heel erg bedankt! De omgeving is erg handig en je kunt gemakkelijk zelf ontbijt regelen.

Het hotel is gunstig gelegen nabij het Wan Chai Convention and Exhibition Centre. Online boeken is eenvoudig en het hotelpersoneel kan efficiënt vragen van gasten beantwoorden en informatie verstrekken over beschikbare kamers.

De kamer was niet groot, maar wel schoon en van alle gemakken voorzien. De bediening was vriendelijk en attent. Ik was zeer tevreden. 👍

De locatie is perfect. Het ligt direct aan de luchthavenbus. Het personeel is ontzettend vriendelijk. Er is een supermarkt in de buurt, dus er is genoeg te doen als je daar behoefte aan hebt. Je kunt alles te voet bereiken.

Dit hotel was over het algemeen teleurstellend. De kamer was slecht schoongemaakt, het tapijt stonk en de badkamer was beschimmeld. De airconditioning maakte veel lawaai, wat de slaapkwaliteit verstoorde. Het personeel was onverschillig en reageerde niet op vragen. De geluidsisolatie was slecht en de geluiden op de gang waren duidelijk hoorbaar. Voor de prijs was de prijs-kwaliteitverhouding slecht en ik zou er niet meer verblijven.

Zeer goed gelegen en schoon.

Allereerst lijkt dit hotel oplichterij. Ik zag de advertentie en dacht dat het een hotel met zeezicht was. De kamer was waarschijnlijk mooi, maar ik schrok toen ik incheckte. De kamer was maar zo'n tien vierkante meter. Mijn koffer stond in de gang tussen het bed en ik kon er niet uit. De enige plek waar ik kon slapen was op het bed, dat een beetje groot was. De kamer kostte gemiddeld ongeveer 900 yuan en het voelde als een klein appartement. Ik nam contact op met een medewerker van Ctrip en moest uitchecken. Ze namen contact op met het hotel, maar ze konden me niet terugbetalen. Ik had vier nachten geboekt, dus ik zei dat ik één nacht in rekening zou worden gebracht en dan zou vertrekken. Ik wilde niet meer blijven, maar ze stonden erop om me vier nachten in rekening te brengen voordat ik kon vertrekken. Daardoor wilde ik gewoon niet voor alle vier de nachten betalen en heb ik direct mijn geld teruggegeven. Ik heb de kamer en het hotel veranderd. Ik had het gevoel dat ik niets in de kamer had verplaatst, dus het was redelijk om één nacht in rekening te brengen en uit te checken, maar ze moesten me vier nachten in rekening brengen. Er was geen uitzicht aan de overkant, alleen kantoorgebouwen, en ik kon de mensen die de nachtdienst draaiden duidelijk zien. Het hotel bood geen tandpasta, tandenborstels of mineraalwater aan. Ik had tandpasta in blikken doosjes, houten tandenborstels en mineraalwater in glazen flessen in andere hotels. Het hotel gebruikte misleidende reclame om accommodatie aan te bieden in zo'n slechte omgeving en stond me niet toe uit te checken. Dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Ik wilde niet één nacht gratis weggeven, maar ze rekenden me vier nachten. Ik bewonder dit. Als klant van Ctrip Black Diamond is dit de eerste keer dat ik een slechte recensie geef, en ik raad Ctrip ook aan om dit soort misleidende hotels uit de schappen te halen!