The Kowloon Hotel

Het grootste pluspunt van dit hotel is de uitstekende locatie. Het ligt recht tegenover The Peninsula en schuin tegenover het Sheraton. Sommige kamers bieden een gedeeltelijk uitzicht op zee. Het personeel bij de receptie is erg vriendelijk en de schoonmaakster is ook erg enthousiast. De kamers zijn inderdaad klein, maar als je overdag veel buiten bent, vind ik de kamer acceptabel. Er zijn geen wegwerptandenborstels en tandpasta aanwezig, die had ik zelf meegenomen. Vergeet ook niet om een reisadapter mee te nemen.

Dit hotel ligt bij uitgang L4 van het Tsim Sha Tsui metrostation. Alles is hierdoor zo gemakkelijk te bereiken. Ideaal voor een bezoek aan Hong Kong. Een wandeling naar Victoria Harbour, de Avenue of Stars, of de veerboot nemen naar Central of Wan Chai, het is allemaal superhandig. Voor winkelen ligt Harbour City op slechts een paar minuten loopafstand. En de open-top sightseeing bussen stoppen praktisch voor de deur. De prijs van het hotel is redelijk.

De badkamer had haar (ik weet niet of het schaamhaar of hoofdhaar was) van eerdere gasten. De hygiëne was slecht, er hing een vieze geur, en de verblijfscondities waren verschrikkelijk! De tv was helemaal kapot.

De locatie is fantastisch, midden in Tsim Sha Tsui, op slechts 10 minuten lopen van Victoria Harbour. Beneden vind je talloze populaire restaurants. Toen we begin mei gingen, viel de drukte mee, behalve bij Victoria Harbour. We gingen terug naar het hotel voor een dutje en om 21.00 uur was het alweer rustiger, ideaal met kinderen. De twee eenpersoonsbedden stonden tegen elkaar, perfect voor een gezin van drie. Houd er wel rekening mee dat de kamer klein is. De metro, Sunset Coaster en de ijsjes van Rich Ice Cream zijn allemaal vlakbij.

Rond 16.00 uur arriveerde ik om in te checken en het was ontzettend druk, er stond een super lange rij. In het begin deden ze net alsof ze heel vriendelijk waren en vertelden ze me dat mijn geboekte kamertype niet meer beschikbaar was, maar dat ze me een betere kamer zouden geven. Ik was best blij en bedankte ze vaak. Maar toen ik de kamer binnenkwam, bleek mijn geboekte tweepersoonsbed een combinatie van twee eenpersoonsbedden met een grote kier ertussen te zijn. De kamer was erg krap, laag gelegen op de 3e verdieping, en het raam keek uit op een muur. De lichtinval was erg slecht, de kamer voelde afgesloten en was helemaal donker. Toen ben ik gaan discussiëren en hun houding veranderde onmiddellijk. Daarna deden ze alsof ze me een kamer gaven die ze voor iemand anders hadden gereserveerd, namelijk het kamertype dat ik oorspronkelijk had geboekt, een kamer met een 4 als laatste cijfer, een 'eindkamer'. Ik ging ernaar kijken en het was inderdaad een tweepersoonsbed en het raam werd niet geblokkeerd door een muur, dus checkte ik in. Maar het was nog niet voorbij. Nadat ik even was weggeweest, kwam ik terug en moest het hotel mijn kamerkaart controleren. Ze zagen hem en vroegen me toch mijn kamernummer, terwijl ze zogenaamd de kamerkaarten van 'zwarte mannen' niet controleerden, maar wel opzettelijk die van een meisje. Zoiets is me nog nooit overkomen in andere hotels. De portier-oudere man werd ook onvriendelijk. Ik heb er veel spijt van dat ik dit hotel heb geboekt. Omdat ik de volgende dagen in het Kimpton zou verblijven en het bovendien regende, koos ik voor een hotel dat dichter bij het Kimpton lag. Had ik maar het Sheraton geboekt, de faciliteiten van de kamers waren beter, het uitzicht was mooier en de service was ook goed. Bij mijn boeking waren de prijzen van beide hotels vergelijkbaar, iets meer dan 1000. De achteringang van dit hotel leidde ook rechtstreeks naar het Kimpton. Het meest spijtige van deze reis was het boeken van dit Kowloon hotel. Het voelt als een hotel waar veel reisgroepen komen, met bussen die mensen afzetten en ophalen. Er waren ontzettend veel 'zwarte mannen' en mensen van Indiase afkomst, misschien durfden ze hen niet te beledigen, dus gaven ze mijn kamer aan hen. De kamer waar ik later naartoe werd verplaatst, was ook erg slecht geïsoleerd. Je kon duidelijk de gesprekken bij de deur en het geluid van activiteiten op de bovenverdieping horen. Zowel de service als de kamerfaciliteiten waren dubbel slecht.

De kamer was echt superklein! Er paste nauwelijks één koffer in; een grote koffer had je waarschijnlijk niet eens kunnen openen. Dit voor meer dan duizend yuan per nacht? Serieus? Kortom, de prijs-kwaliteitverhouding is ver te zoeken! En dan hebben ze ook nog een belachelijke regel: als je je portemonnee, ID of telefoon in de kamer achterlaat, moet je het hotel schoonmaakkosten betalen? Zijn jullie wel goed bij je hoofd????