Fosshotel Glacier Lagoon

Het is het duurste hotel van de hele reis en ligt heel dicht bij de gletsjerlagune, dus ik heb ervoor gekozen. Er zijn geen restaurants in de buurt. Ik heb in het hotel gegeten. De service was echt moeilijk te beschrijven. Ik voelde de discriminatie en spot "Na binnenkomst in het restaurant kregen we een face-to-face zitplaats. Twee mensen gaven hem door of ze aan één kant mochten zitten. Hij begreep het niet en dacht dat we met z'n vieren waren. Later zaten we nog steeds tegenover elkaar." andere. Bij het bestellen werd een andere ober gewisseld. We vroegen hem of de fooi was inbegrepen in de cheque toen hij betaalde. Hij zei dat het niet nodig was om alleen te zijn. Toen we vroegen hoeveel we moesten betalen, zei hij daar waren geen regels en het was aan ons (heel hard schreeuwen) en onmiddellijk na het bestellen ging hij klagen bij andere obers. Het hele restaurant kon hem horen klagen over ons, en toen stopte hij met het bedienen van ons. Een andere persoon veranderde ons en onze eten werd heel langzaam geserveerd! Toen we eindelijk uitcheckten, hebben we uit beleefdheid een fooi gegeven, maar die was het geld niet waard. Ik kan alleen maar zeggen dat ik hier de volgende keer zeker niet meer zal verblijven. Ik weet niet waarom de beoordeling zo hoog is. Ik kan het niet begrijpen.

Kom hier niet, super slechte service en omgeving, zelfs geen tandenborstel

Very clean stylish hotel. But beds are quite small (Twin Room). Breakfast is very good!

With an Aurora wake up call sevice, excellent The spy bath is nice The restaurant provide exceptional high quality fish dishes

Well located, close to Jokulsarlon. But really overpriced for a tiny room. Most staff being arrogant. Definitely not worth the price, for an hotel which is equivalent to a 3 star hotel.

Unfortunately the hot tub was not working when we were there but we enjoyed the sauna. The food at the restaurant was on the pricier side but delicious. The room was comfortable and we loved the decor! Service was okay, we felt that the staff could be friendlier.

Very nice for this boutique Friendlyness of the staff and warmly welcome Hotel ideally located . Rooms just ok I think need some refurbishment. For me 4,5*

Beautiful hotel, spacious rooms, great location/views, great food. Highly recommended.

Very good hotel and I will visit it again