Gastgebruiker
31 januari 2023
Hadden een suite geboekt voor 2 nachten. Foto’s online beloofde veel goeds. Helaas bij binnenkomst in kamer was dit een behoorlijke tegenvaller. Wij werden voor ons gevoel in een Zolderkamertje gezet waar het zeer muf en onfris rook. Wc ruimte stonk naar urine. We hadden een grote kamer waar alleen een bed en een bank in stond. Het was niet zoals verwacht, dus een andere suite gevraagd. Zonder moeite werd er een andere suite aan ons gegeven. Dat was heel fijn. Deze suite was op de begane grond en grensde aan het binnenplaatsje van het hotel… erg leuk! Kamer was koel en donker. Echter ontbrak er aan 1 raam een rolgordijn, lag je in een kuil in het bed en was er geen douche, enkel een bad, zonder douchestang. Hierdoor werd het haren wassen zeer moeilijk. Ontbijt was goed en lekker! Van alles wat en er was voldoende! Conclusie: redelijk hotel, mooie plek vlak bij een park en de binnenstad van Leuven ( 20 min lopen). Jammer dat er geen koffie/thee faciliteiten in de kamer zijn en geen douche in de suite. Ook mag het matras vervangen worden. Service was zeer goed en de medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam!