Gastgebruiker
31 januari 2023
Nog nooit hebben we er zo naar uitgekeken om terug naar huis te kunnen gaan tijdens een vakantie. Wat was dat voor een teleurstelling/bijna nachtmerrie...We zijn 's nachts toegekomen en de eerste indruk die we hadden van het hotel was slecht: toen we aankwamen was er nog een 'middernachtsnack', dit was vieze soep. De liften en het tapijt in de gangen waren gewoon vuil, vies en vol vlekken. Toen we op onze kamer kwamen vonden we overal haren (tot in de bedden toe). Dit hebben we 's anderendaags gemeld en er werd opnieuw gepoetst, maar nog was het niet proper. De airco maakte ontzettend veel lawaai de eerste nacht, zo erg dat we niet konden slapen. Ik ben dit gaan melden en er is wel onmiddellijk een technieker het probleem komen oplossen. Het ontbijt was zeker geen hit, het eten 's middags en 's avonds viel wel mee, maar nog niet om over naar huis te schrijven. Heel veel wespen. Vaak vuile borden en tassen in het restaurant. Het hotel is volledig gericht op Russische en Turkse toeristen (wij en nog een koppel Nederlanders waren de enige Europeanen). Weinig personeelsleden konden Engels. Het personeel was de eerste dagen onvriendelijk en afstandelijk, maar als ze je beter kenden en merkten dat je zelf vriendelijk was, waren ze wel vriendelijk. De animatie deed goed hun best. De informatie die in de advertentie van Sunweb stond ivm de restaurants (A la carte restaurant, visrestaurant, turks restaurant) klopt helemaal niet, want die restaurants zijn er niet meer. Ook het feit dat er 13 zwembaden zouden zijn, klopt niet: ze zijn wel aanwezig, maar slechts 5 zijn publiek toegankelijk, de rest zijn privé zwembaden die aan aparte verblijven lagen en waren niet publiek toegankelijk. De andere zwembaden en de glijbanen waren oké, echter de trap naar de glijbanen was helemaal geroest en er lagen overal verdorde en vuile bladeren op. Het hotel zelf: de gemeenschappelijke delen waren ouderwets en niet super verzorgd/mooi en dan vooral de liften, gangen en de ramen. De kamer was ruim en gerenoveerd (buiten het raam), maar alles behalve proper. Slechte bedden. Een avond waren we iets aan het drinken en plots komt er een tractor voorbij met een spuitmachine tegen het ongedierte en we zaten in een wolk pesticiden. Het hotel heeft prachtige uitzichten, maar buiten het hotel is er echt niks te beleven. We gaan op vakantie graag op verkenning buiten het hotel, maar dit was geen optie. Het lag aan een drukke weg en er was voor de rest echt helemaal niks! We wilden een dagje naar Marmaris gaan met de taxi (20km), maar doordat we ziek zijn geweest, is dit er niet van gekomen. Kortom: voor ons nooit nog Turkije....Heel groot nadeel ook dat je vanaf Bodrum nog 3-3,5u met de bus moet rijden vooraleer je in het hotel bent.