Aparthotel Las Terrazas

Er is geen warm water en bij de hotelreceptie vertellen ze je niets totdat je in de kamer komt en in bevroren water doucht Ze zouden het geld aan mij moeten terugbetalen

Gecompliceerde ontvangsttijd, verwarring. De accommodatie ligt erg ver van het restaurant Bufete, ik raad het niet aan voor ouderen of een zekere mate van handicap. Degenen die geen alcoholische dranken drinken, hebben geen keus.

Oudejaarsavond is een van de beste die ik heb gehad, het diner op de 31e was uitstekend, maar alles is de behandeling van alle werknemers, van de directeur tot het onderhoud van de entiteit met onberispelijke netheid, evenals de tuinen, die behoorlijk zijn een paar. Bedankt.

We waren in het Las Terrazas Aparthotel, de waarheid is dat de appartementen erg goed zijn, sommige onlangs gerepareerd en geschilderd, andere worden gerestaureerd. Degene waar mijn familie en ik logeerden had geen koelkast, die van de andere familie die met ons reisde wel. We hadden ook geen water meer, hoewel ze het er na een tijdje in stopten, maar we hadden een slechte tijd. Ze sluiten het zwembad heel vroeg om 6 uur 's middags, dit is nogal een schok, het strand is heel dichtbij, maar ik, die 2 kinderen heb, breng bijvoorbeeld liever meer tijd door in het zwembad. We hebben geen slechte tijd gehad, maar de installatie had veel beter gekund.

Dit zijn foto's van de kamer die ze mij aanboden. Bevlekte lakens, lekken, geen minibar, geen föhn. Ik raad aan dat u het niet opent totdat de reparaties zijn voltooid. Erg duur om niets inbegrepen te hebben, alleen ontbijt.

Pasamos unos días tranquilos en familia ,disfrutando del mar y un día más que otro la piscina,sus instalaciones deberían darles mantenimiento,a sus apartamentos están bien, camas confortables y comidas bien elaboradas

Primero que todo hay que admitir que están trabajando bien y eso me gustó, la atención fue muy buena, la comida estuvo bien, los departamentos con muy buen confort. Ahora, cosas que no me gustaron fueron las siguientes: 1 - Los departamentos no tenían refrigerador y pues no podías ni llevar ni comprar nada para que se mantuviera frío debido a la falta de este. 2 - En la agencia nos dijeron que todo lo que se pagaba en la instalación era por transferencia o por pos, pero nada que ver, si aceptan efectivo, y los pos no estaban funcionando, si logré pagar por la tarjeta en dos ocasiones fue mucho, muy mala información en las agencias. 3 - El día de irnos mi pareja y yo tuvimos que esperar a que pusieran el agua porque desde bien temprano en la mañana no había agua disque por una “afectación”, nos dirigimos a la carpeta y nos dijeron que estaba reportado ya, nos tuvimos que cepillar los dientes con pomitos de agua natural porque el problema del agua persistía. No nos dieron más explicaciones sobre el tema y pues nos tuvimos que ir ese día sin poder siquiera quitarnos el agua de mar de encima. Yo sinceramente pienso que cuando hay una sola cosa negativa, las positivas no tienen ninguna validez, por lo tanto yo no regresaría acá una segunda vez, la atención fue buena y las demás cosas que objete arriba, pero el tema del agua me molestó mucho, y lo del pago por transferencia, ya que tuvimos que gastar todo el efectivo que teníamos y la mayor cantidad de dinero la teníamos en la cuenta bancaria.

Hoy 20/04 fue mi primer día y fue fatal la comida salí a las 11 pm era una concentración muy incomodo tener q.pasar por tan amarga experiencia deben trabajar para mejorar el servicio y q sea amena la