Harbin Sunac Shibago Hotel

Locatie van dit hotel ligt dicht bij het ijs- en sneeuwfestival. Algehele service van het hotel is geweldig, behalve toen we incheckten. De houding van de dame bij de receptie was buitengewoon slecht en ongeduldig. Tijdens onze laatste nacht werkte de verwarming in onze kamer niet en ze veranderden onmiddellijk een andere kamer voor ons. Zo goed gedaan om voor uw gasten te zorgen. Het ontbijtbuffet was ok met een selectie van eten.

We hebben een goed verblijf gehad in de Steigenberger. Het personeel met wie we contact hadden, was attent. De kamer was ruim en over het algemeen comfortabel, hoewel een tikkeltje warm naar mijn smaak. Het leek erop dat ik de AC kon aanzetten, maar ik geloof niet dat deze daadwerkelijk koele lucht aanvoerde. We sliepen geen van beiden met het dekbed en op een ochtend werden we allebei bezweet wakker. De badkamer was schoon, maar ik merkte dat het bad stoffig was aan de bovenkant, onder het raam en de spiegels.

Zeer mooi luchthavenhotel. Kamers schone service goed. Het enige teleurstellende was dat de sportschool klein was met beperkte uitrusting. Voelde me erg druk met 3 personen. Zou de sportschool slechts 1 ster geven.

Zeer mooie kamers en goed ontbijt. Locatie een beetje midden in de bouwplaatsen van nieuwe steden. Het winkelcentrum op 10 minuten lopen is ideaal om te winkelen en restaurants. Het restaurant van het hotel bood alleen ontbijt aan, maar het was prima om bezorgingen te bestellen. Het hotel is een beetje raar omdat het ook een neonatal staycation-hotel lijkt te zijn, met veel verpleegsters en familieleden die de hele nacht in de gangen rondhangen. Het grootste probleem met de kamers was dat ze 28 graden C waren en dat er geen manier was om ze iets af te koelen om goed te kunnen slapen. Het openen van de ramen hielp niet en de airconditioning van het hotel was begrijpelijkerwijs ingesteld op het verwarmen van de kamer - misschien iets waar ze over kunnen nadenken. Mooi hotel en een goed verblijf - heb gewoon niet goed geslapen.

We hebben echt genoten van ons verblijf, de plaats is erg schoon, groot en comfortabel, het personeel is erg enthousiast en niet ver van toeristische attracties.

Joan Alice

For the price paid, the hotel is good and clean. All the plugs are with universal plug so I don't even need to use my converter plug which is great! Due to the weather outside, inside can be quite stuffy as in Singapore we are too used to air-conditioning. But opening the window a little bit did help. They have a tub too.. nearby just behind the hotel there a playground and area to play with snow.. the big mall is also nearby..

Excellent location that is walking distance to the Wanda Snow Shopping Centre and surrounded by good hotels

the score is 4, because the breakfast was not fresh, there were fruits and vegetables for example