Tianzhu Hotel (Harbin Railway Station Airport Bus)

Very disapointed with the hotel, terrible bed mattress, cheap low quality old furniture and bad customer service.Dont book.Location is the only good thing

五一來哈爾濱旅遊，選擇這家酒店。一共住了三晚，我想説在哈爾濱玩得很開心，美中不足的就是訂了這家酒店。 首先，這是我住過的最差三星級酒店，他號稱有百年歷史，但房間風格與設施確實沒做到與時俱進，風格老舊，牆皮脱落，這些都是次要的，畢竟不影響住宿。但是令人無法忍受的是熱水器整個是一個涼水器，邊上有提示説熱水能持續20分鐘，但實際上一秒鐘都沒有，出來玩每天都出汗想沖個澡在這酒店無法實現。而且他的花灑我想也是“古董”了，那個水壓與出水量就是有熱水洗着也費勁。 其次就是隔音差，差到什麼程度？隔壁説話聽的一清二楚。 最後就是服務差，在這裏我僅指打掃房間的服務員。由於訂了三晚所以每天肯定是有服務員進行打掃。乾淨與否先不説，就説這個一次性拖鞋，第一天穿完了第二天打掃完房間不給拿新的，我以為是她忘了，本着勤儉節約精神，還能穿就沒找她再要，但是第三天的時候顯然已經不能穿了，於是扔進垃圾桶，想到應該能給她個提醒該換新的了。然後出門旅遊，結果回來一看，人家把一次性拖鞋隨着垃圾一起扔了之後還是沒給拿新的。打電話找前台要，過了一會服務員敲門一句話沒有給完拖鞋轉頭就走。我想了半天，應該沒欠過她錢。 本來發生了這些事情我就想給差評了，但還是忍住了，畢竟人家百年三星級，得給個面子。但是今早發生的事情我忍無可忍了。 由於隔音極差所以隔壁一大早上的聲音像音浪一樣一波一波沖進我腦海把我喚醒，拿起手機一看大概四點多，具體幾分記不清了，那時意識還過於模糊。但5：17分所發出來的開門聲、關門聲、拖布拖地聲，塑料袋聲、馬桶沖水聲一直持續了三四十分鐘把我朦朧的意識喚醒。6：53分塑料袋聲響起，緊跟着還有服務員説話聲，還有視頻的聲音，大概是隔壁放的電視。這一波又一波的聲音使我深刻的認識到，不寫差評對不起天地，對不起所花的人民幣，更對不起自己，遂拿起手機開始寫差評…… 篇幅較長，總結一下：此店設施老舊，熱水沒有，服務極差，隔音全無，住着糟心，休息不好。建議換一家入住，不要折磨自己。

酒店十分方便，在火車站和地鐵站旁邊，一大早出發去亞布力非常合適。地鐵可以去中央大街、太陽島看企鵝、去冰雪大世界、松花江玩都方便，房間乾淨安靜，熱水穩定充足，暖氣舒服，有窗户。接待人員都很熱情親切。大堂就是機場大巴，退房後寄存行李去再玩半天，回來拿了行李可以選擇大巴去機場。

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賓館距哈爾濱火車站很近，大約步行五分鐘就可以到達；賓館樓下即是機場大巴，去機場方便；飯店超市就在一樓，很方便的！賓館房間不大，乾淨衞生！

環境設施非常齊全，衞生非常關鍵，環境非常好，人員的服務非常到位，而且距離機場巴士很近很近。歡迎大家駐店

很近，一出來火車站就能看到，非常方便，我們早上五點半的火車到，沒想到直接去酒店就可以辦理入住，太爽了，人性化。樓下就是機場巴士起點，簡直無敵方便啊

還可以，地點不錯，去機場或是乘坐火車都挺方便。

房間乾淨，地點便利，檔次很高，安全性好。每次去哈爾濱都住，非常好。