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Not able to check in even it says on the. Advert check in open from 16:00 to 6 next day

Tout se bien passé

booked a room, unfortunately didnt feel good, called to cancel in the morning( not first time) and guess what, they charged the full amount, never again

Une nuit réservée suite à un mariage le samedi aux Templiers. C’était une semaine de canicule. Quelle mauvaise surprise de constater que la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait plus de 30degres dans la chambre. Mon petit chien devait rester dans la chambre (avec un supplément). On me promet une intervention technique qui n’est jamais arrivée. Impossible de dormir la nuit tellement la chaleur était forte. Pas un geste commercial. Aucune réponse à mon mail de plainte. Un zéro pointé pour cet hôtel qui n’a aucune considération pour ses clients malgré les prix très élevés. Je déconseille fortement.

La chambre magnifique et d’une grande propreté Nous avons pris le repas du soir qui était succulent et d’une grande finesse et le service était parfait Par contre le petit déjeuner était très très médiocre peu de choix, plats vide et non réapprovisionner, une personne seul qui sert les cafés aucune utilité si il y a une machine à café pas de jus frais, pas de choix chaud œufs bacon à revoir absolument !!!!

A mon sens, cet hotel 4 étoiles n est pas fait pour le tourisme, il est clairement tourné vers le business avec ses salles meeting et rétro projecteur un peu partout. Nous avons séjourné deux nuits en week end. Pas d accueil physique 24/24 Hôtel moderne, literie bonne, mais dans la salle de bain ( Cosy) une simple vasque et une minuscule tablette sans pourvoir poser correctement ses affaires. Pas de volet, et le rideau n est pas assez occultant, il fait clair comme en plein jour dès le lever du soleil ! Le petit dej est banal…visiblement pas le droit d utiliser la machine à faire son jus d orange à la minute, celle ci n etant pas branchée et recouvert d une serviette. Le personnel rencontré est fort sympathique surtout le monsieur s occupant du petit dej. Un grand parking gratuit avec plus d une dizaine de place pour recharger son véhicule gratuitement. Top.