Eco Hostel

服務人員態度非常好👍

A wonderful hostel with a friendly atmosphere. We stayed in a family room with teenagers (17 & 13). Facilities were clean and comfortable - good showers, air-conditioning etc. Family dinners each night were very popular and good quality - worth booking in advance if you are eating in. Staff were warm, helpful and clearly cared about the hostel. Great artwork and a variety of small rooms to hide away in to relax. Would return.

Este lugar es un desastre!!! El propietario es una persona deshonesta y desagradable! Solo le interesa que ingrese dinero, y sin importarle brindar un buen servicio al huésped. En cambio de proteger y cuidar a sus clientes los maltrata, y les hace desaparecer sus pertenencias ! Un día llegue a mi habitación y la chica que limpia abrió mi caja fuerte y saco mi pc, la puso en una caja con el resto de mis objetos personales y las dejó expuestas fuera de mi habitación, no sé con qué intenciones. En efecto, me desapareció un objeto personal de quien nadie se hace cargo! Cuando Informé de esta insólita situación a la responsable llamada Claudia, intentando buscar un apoyo, hizo caso omiso de mi queja, y comenzó a hablar a los gritos, propio de quien no sabe expresarse con educación y respeto, porque se nota que es poco formada e inexperta, y trabaja bajo el aval y las órdenes de un propietario sin criterio coherente. La persona que limpia es la que dispone de los objetos personales de los huéspedes según a ella le parece ( es la que me tomó mis pertenencias y las apiló en una caja), y encima limpia mal y tira cosas de la habitación como si fueran propias. Un día que no vine a dormir, durmieron en mi cama, que asco!! Es un lugar que no recomiendo bajo ningún punto de vista!!! Muy mala atención, jamás visto en ninguna parte del mundo!! Deberían clausurarlo!

Ich war nie da: Aber ich habe über Booking versehentlich einen Tag vor Anreise das falsche Hotel gebucht - dieses, statt dem "ECO Hostel" in Catania Italien (wo ich eigentlich hin wollte. Einen Tag später am Anreisetag ist mir der Fehler aufgefallen. Aber das Hotel wollte nicht mal eine der beiden Nächte stornieren oder vom Preis runter gehen, obwohl ich offensichtlich gar nicht in Spanien war... und erst wenige Stunde vorher gebucht habe... Das zeigt mir, dass hier keine freundlichen Leute verantwortlich sind, sondern Abzocker.

Mientras encontraba o no piso en Granada tuve que tirar de albergue. Elegí este porque me llamaba la atención por las fotos. Lo que me encontré en el tiempo en el que estuve alojado es: Atención, amabilidad, limpieza, un lugar completamente equipado, ambiente internacional ( pude practicar un poco mi casi nulo inglés) y en definitiva un buen lugar para pasar unas pocas noches mientras conoces la ciudad.