Gastgebruiker
27 september 2021
Het is moeilijk te begrijpen hoe deze winkel zo populair is. We kwamen om 11.00 uur aan bij het hotel, kregen te horen dat we om 2:00 uur konden inchecken, en regelen dan een ander reisschema en keren dan om 3:00 uur terug naar het hotel. Ik dacht dat alles geregeld was, maar toen ik naar de kamer werd gebracht, zag ik dat de matras op de vensterbank na gebruik niet netjes was en de lakens waren bevlekt met gele vlekken. De hardware-faciliteiten van het hotel waren extreem oud, en de netheid was nul. We hebben niet de hele kamer nodig om 100% van de vooraf bestelde foto's te matchen, maar de waarheid is een wereld van verschil.
Na de receptie te hebben geïnformeerd, verontschuldigde het gestuurde personeel zich voor het taalonvermogen om te communiceren, in een poging uit te leggen dat alles normaal is en dat er geen andere ruimte is om te vervangen. 😒De communicatie was vruchteloos, dus ik heb tijdelijk een andere omgeboekt (Sobek Stone)
Gelukkig is het nieuwe hotel een aanrader voor iedereen, schoon en netjes 5 sterren, hotelservice 5 sterren
Er zijn veel keuzes van hotels in de stad, en de meeste zijn goed. Ik hoop dat je meer zult vergelijken bij het kiezen van een hotel, en niet op de pits stapt.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google