GH Avalon Sikani

"Dit was echt de slechtste hotelervaring die ik ooit heb gehad. Mijn vriend had Hotel Avalon Sikani geboekt als onderdeel van een verjaardagsreis naar Sicilië. We verbleven maar één nacht in deze stad en hadden specifiek voor dit hotel gekozen vanwege het overloopzwembad en het panoramische uitzicht. Het uitzicht is werkelijk prachtig, maar helaas houdt het daar op. Bij het inchecken werd ons niet verteld dat het zwembad gesloten was, totdat WIJ er specifiek naar vroegen. Het zwembad was de belangrijkste reden waarom we dit hotel hadden geboekt en er meer voor hadden betaald dan voor andere opties in de buurt. Als we hadden geweten dat het zwembad niet beschikbaar was, hadden we een ander hotel geboekt voor aanzienlijk minder geld. Wat volgde was schokkend. De receptioniste was afwijzend, onbeleefd en toonde totaal geen interesse. We vroegen beleefd om met de manager te spreken, maar kregen herhaaldelijk te horen dat de manager "er niet was" en niet beschikbaar was. Vervolgens vroegen we naar de contactgegevens van de directie, maar kregen te horen dat deze "privé" waren, wat ongelooflijk is voor een hotel. Na herhaaldelijk aandringen op de directie, werd ons uiteindelijk verteld dat we moesten wachten omdat de manager zo met ons zou komen praten. In plaats daarvan verscheen de chauffeur van de shuttlebus en beweerde dat HIJ de manager was. Hij bood ons niets anders aan dan een ritje naar het strand, zodat we daar konden "zwemmen". Later bevestigden andere medewerkers dat hij niet de manager was. De situatie escaleerde nog verder toen we 's avonds teruggingen naar de receptie om aanvullende problemen met onze kamer en ons verblijf aan te kaarten. We belandden in een hevige ruzie met DRIE volwassen personeelsleden, waaronder twee verschillende personen die allebei beweerden "de manager" te zijn. Ze logen ons recht in het gezicht, spraken zichzelf herhaaldelijk tegen, werden agressief en defensief en behandelden ons met een ongelooflijke mate van disrespect in plaats van te proberen de problemen professioneel op te lossen. De kamer zelf was onacceptabel: •⁠ ⁠Er lagen overal haren van vorige gasten in de kamer, inclusief de vloer, het beddengoed en de badkamer. •⁠ ⁠Er zat letterlijk zichtbaar vuil in het bad. •⁠ ⁠De douchestraal was zo krachtig dat douchen fysiek oncomfortabel was. •⁠ ⁠De telefoon op de kamer werkte helemaal niet, waardoor we de receptie niet konden bereiken. • Er was vrijwel geen mobiel bereik op de kamer en de wifi werkte nauwelijks, wat een ernstig veiligheidsrisico vormde omdat er in geval van nood vrijwel geen betrouwbare manier was om contact op te nemen met het personeel. • De buitengang naar de kamers had 's nachts GEEN VERLICHTING. We moesten de zaklampfunctie van onze telefoon gebruiken om door een volledig donkere gang naar onze kamer te lopen. • De kamer had ook geen extra binnenslot, waardoor iedereen met een sleutel naar binnen kon. Dit zijn geen kleine ongemakken. Dit zijn fundamentele tekortkomingen op het gebied van hygiëne, veiligheid en bedrijfsvoering. Het restaurant was ook een vreselijke ervaring. Omdat het hotel afgelegen ligt en ver van de meeste restaurants, was eten in het restaurant eigenlijk de enige realistische optie. We betaalden €25 per persoon voor het buffet en het was eerlijk gezegd"

Yachting Club Mare

"Een echte juweel aan de kust! De Yachting Club van San Giorgio is een exclusieve locatie die elegantie, ontspanning en onverschillig ontspanning verbindt. Het privé strand is gewoon prachtig: in detail behandeld, kristallijn water dat lijkt uit een kaartje. Een speciale applaus gaat naar de eigenaar, die met grote passie en professionaliteit een warme en verfijnde sfeer kan creëren. De zorg voor de gasten wordt in elke hoek gevoeld: van hoge service tot comfort van badapparatuur. Ideaal voor mensen die rust zoeken zonder op te geven aan kwaliteit. Gefeliciteerd met het feit dat u zo goed hebt kunnen waarderen deze hoek van het paradijs. We zullen zeker terugkomen!"

Talìa Residence

"Ik heb een week in Talia Residence verbleven tijdens de Pasenvakantie en sinds de eerste dag heb ik het gevoel dat ik in een kleine hoek van het paradijs ben. Het hotel is op de Golf van Patti, met een prachtig uitzicht op de eilanden, en biedt een zeldzaam en echt gevoel van vrede. De kamer was zeer schoon en voorzien van alle essentiële, bijna perfect als mini appartement. Mijn, op de grond, zag eruit op de tuin, waar ik veel tijd doorgebracht heb om de zon, het uitzicht op de Golf en de rust van de plaats te genieten. Onder de details die ik het meest lief heb, kan ik niet vergeten de zoete katten die de structuur bewonen: een discrete en zachte aanwezigheid, die de atmosfeer nog warmer en bijzonderer maakt, De eigenaar, Francesco, was zeer vriendelijk en beschikbaar, en gaf me goede tips over activiteiten in de omgeving en restaurants om te proberen. Uw komst maakte het verschil, het is zeer raadzaam."

Residence Il Cicero

"Very a place I didn't expect. Gentle everyone, the place is located in a beautiful strategic point. You have the possibility of a really beautiful pool, and the sea is beautiful. Great for families"

VRclub Villa Ridente

"Appartement met een fantastisch uitzicht, schoon en ruime. Raad om de matrassen een beetje ongemakkelijk te veranderen, het dorp ontwikkelt zich in de heuvel dus om te lopen in het dorp zijn er veel trappen maar als je niet wilt moeite te maken ter beschikking van de klant c is de shuttle."

BLUE HOUSE AN EXCLUSIVE PENTHOUSE ON THE SEA OF THE AEOLIAN ISLANDS WITH PARKING

Agriturismo Santa Margherita

"Perfect if you want traditional quiet with amazing views, staff very helpful, food and wine on tap, hire car is a must to visit local towns and beaches. Rooms basic clean and with all essentials, google translate helped when talking to the locals and reading the menus. Definitely would recommend it"