Gastgebruiker
17 juli 2023
Verblijf hier op eigen risico!!! Voordat ik verder ga, wil ik bekendmaken dat ik de hotelmanager in eerste instantie om de contactgegevens van de eigenaar heb gevraagd om de problemen privé te bespreken of er op zijn minst voor te zorgen dat de problemen die ik tegenkwam, zouden worden opgelost. De manager gaf me echter een willekeurig nummer dat niet-functioneel bleek te zijn toen ik probeerde te bellen. Het is duidelijk dat ze niet willen dat de eigenaar op de hoogte is van de uitdagingen waarmee we tijdens ons verblijf te maken kregen. Laat ik nu beginnen met het schetsen van de reeks incidenten: Op de voorlaatste dag van ons verblijf kwam een medewerker onze kamer binnen terwijl we in het resort waren en stal $ 1000 NZD uit mijn tas. We hebben drie uur besteed aan het bekijken van de camerabeelden van die dag, waaruit bleek dat deze persoon drie keer zonder geldige reden onze kamer binnenkwam. Toen ze voor het eerst binnenkwam, betrapte ik haar terwijl ze door mijn tas snuffelde, en ze liep snel weg, alsof ze er was om de kamer schoon te maken (hoewel ze niet eens een schoonmaakster was). Toen ze ermee werd geconfronteerd, probeerde ze haar aanwezigheid te rechtvaardigen door handdoeken naar onze kamer te brengen, maar ik wil benadrukken dat ik nooit om schoonmaak van de kamer of schone handdoeken heb gevraagd. Ik moet vermelden dat mijn nu verloofde het personeel heeft geïnformeerd over zijn voornemen om mij in het resort ten huwelijk te vragen. Ik vermoed sterk dat hetzelfde personeelslid probeerde de verlovingsring te stelen. Terwijl hij de camerabeelden bekeek, maakte een mannelijk personeelslid een weerzinwekkende opmerking, waarin hij uiting gaf aan zijn bereidheid om het meisje lichamelijk letsel toe te brengen als ik haar betrapte in de receptie. Dit gedrag is meer dan onaanvaardbaar en zeer verontrustend. Bovendien veroorzaakte het zwembadchloor een uitgebreide uitslag over mijn hele lichaam, die nog steeds aanhoudt. Als u een gevoelige huid heeft, raad ik ten zeerste af om het zwembad te gebruiken of op zijn minst vooraf een huidtest uit te voeren. Daarnaast wil ik benadrukken dat we videobewijs hebben dat al onze interacties met het personeel documenteert, en dat we de beelden veilig hebben opgeslagen ter referentie. Deze personen hebben door hun behandeling aanzienlijke emotionele problemen veroorzaakt en zelfs tot lichamelijke ziekten geleid. Ze hebben onze vakantie-ervaring volledig verpest, en als gevolg daarvan ben ik niet van plan ooit terug te keren naar de Gili-eilanden. Het is vermeldenswaard dat de rest van de groep waarmee ik was een geweldige tijd had, en het lijkt erop dat mijn partner en ik specifiek het doelwit waren. Op basis van de camerabeelden lijkt het er sterk op dat dit een interne operatie was, aangezien de personeelsleden samen bewogen en communiceerden, wat blijk gaf van een gebrek aan empathie toen we vertrokken. Ik hoop oprecht dat de eigenaar zich bewust wordt van deze situatie en contact met mij opneemt. Het is mijn oprechte wens om met hen in gesprek te gaan, terwijl ik zoek naar een oplossing voor deze verontrustende gebeurtenissen. Ik ben mij ervan bewust dat het personeel en de hotelmanager deze kwestie verborgen proberen te houden. Ik moet ook opmerken dat de hotelmanager suggereerde dat ik verzekeringsfraude zou plegen om te proberen mijn geld terug te krijgen met o
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google