Primorye Grand Resort Hotel

Отдыхали в сентябре 2023 г. Прекрасный отель! Я была приятно удивлена качеством сервиса. Просто вышколенный персонал, все просьбы/заявки выполняют практически моментально. Очень ухоженная, чистая территория. Постоянное снабжение водой/чаем/принадлежностями для душа. Завтраки вкусные и на любой вкус. Никакой пересоленной рыбы я не заметила) Как только появилась такая возможность, нас переселили в номер с видом на море. Номера просторные (я жила с двумя детьми, поставили доп.место, и все равно места на всех хватало), уборка ежедневно, предельно милые и вежливые уборщицы. Отель расположен в центре, с собственным пляжем. На территорию не допускаются посторонние, охрана за этим очень внимательно и корректно следит. Все прекрасно и замечательно. До сих пор не верится, что такой уровень сервиса может быть в российском отеле) В общем, впечатления - выше всяких похвал!

У отеля наверное одно из лучших расположений, красивая территория, вокруг много ресторанов. Хороший персонал, которые помогут в любой сложившейся ситуации. Это плюсы, дальше будут только минусы. Отель позиционирует себя как 5 звездочный отель, но по факту это не так. У отеля была полная загруженность, в подземном паркинге мест не оказалось, машину припарковали снаружи, там где ей вообще не место, но охрана сказала пусть постоит, пока не освободится место. Заселившись в номер выяснилось, что в номере присутствует смежная дверь, благодаря чему были слышны все разговоры соседей, хотя они не громко говорили, нормально, просто слышимость такая! Полное ощущение, что в номере вы живете не одни, а с посторонними людьми, так как слишком отчетливо все слышно. Все это действие происходило ночью. Это недоразумение помогли решить, переселили в другой номер, с такой же дверью, но с соседями которые чаще молчали, чем говорили. В качестве компенсации не посчитали парковку и проживание с животным (я была с маленькой собачкой). Дальше расправляя кровать я обнаружила два маленьких одеяла, похожих на детские, вместо одного нормального, подозреваю что это «семейные», но их размер слишком мал. Я обратилась к горничной, мне дали одно большое одеяло. Но при этом качество постельного белья оставляет желать лучшего, пододеяльники внизу полностью открыты из них выглядывают одеяла, торчат синие/коричневые нитки (белое постельное белье прострочено цветными нитками. Одеяла тонкие. В общем спать было неприятно. Обычно в хороших отелях очень комфортные одеяла, подушки, постельное. Здесь этого нет. Полотенца застираны, уже серые от времени пользования, грубые. В номере стоял неприятный запах. Утром проснувшись я решила съехать раньше времени. Перед выездом позавтракала, к завтракам претензий нет, все хорошо, но ресторан не может разместить такое количество проживающих. При входе стояли люди, которые ожидали пока освободится столик. А около шведского стола тоже выстраивалась очередь из завтракающих. Зато играет живая музыка, что очень порадовало, правда насладиться не удалось, так как за двумя соседними столами, которые стоят очень близко, были маленькие дети и тем и другим включили мультики, вот мультики я послушала за завтраком.

Отдыхали вдвоем с мужем, бронировали отель специально из-за СПА. Спустя несколько дней после оплаты отеля, пришло сообщение, что Всесезонный бассейн будет закрыт на техобслуживание и для посещения СПА в 5звездном отеле нужно записаться на определенное время(!!!). Баня через дорогу раздевалка, оказывается это не анекдот, а жестокая реальность отеля Приморья. В галерее парных к 16 часам дня работала всего ОДНА парная -хаммам, травяная сауна не работала (и не заработала в этот день вообще!), классическая парная была только включена и более-менее нагрелась через пару часов ( но для этого пришлось просить работника добавить температуру). По самому отелю: поселили быстро, номер нормальный. Завтраки хорошие, есть и горячее мясное и рыба, разнообразные каши, блины двух видов, много десертов, шампанское, соки, кофе и чай. Но почему то не мытые сухофрукты, уверена в этом, так как у меня аллергия на диоксид серы, сразу начинается сильный кашель. И парковка за 900 рублей в сутки в 5звездочном отеле это жлобство.

ХОТЕЛ ЗАНЯТЬ НОМЕР ДЛЯ БИЗНЕСС-ВСТРЕЧИ ИНВАЛИДОВ И УЗНАТЬ ЕСТЬ ЛИ У НИХ ПАЛТУС!! ЭТИ САМОДАВОЛЬНЫЕ НЕ ОТВЕТИЛИ! ПОЗОР. Я БЫЛ УЖАСНО НЕ ДОВОЛЕН И ОЧеНЬ СИЛЬНО РАССТРОИЛСЯ. ТЕРЕПЬ НАШ КЛАН БИЗНЕСС ИВАЛИДОВ РАСПАЛСЯ И Я ПЛАЧУ.............

Прекрасный отель, бываем в нем каждый год. В этот раз останавливались в корпусе 4*, в люксе. Вид из номера на море просто потрясающий! Номер 2х комнатный, просторный, две ванных комнаты, огромный балкон. Завтракали в ресторане Лермонтов, все как всегда на высоте. Шампанское, сыры, фрукты, свежевыжатый сок. Персонал приветливый, стараются, если бы не отдельные скандальные гости, атмосфера покоя и расслабления. В целом, рекомендую.

Самое, что удивило это парковка 900 руб. сутки для пяти звёзд )))!!!Вода в бассейне холодная для детей!!! Забыли поставить воду в номер по просьбе принести несли полтора часа ,несколько раз уточнил для ребёнка !!! также еда готовится очень долго если заказываешь в номер!!! Номер и обслуживания для пяти звёзд не соответствует. Цена не Соответствует есть с чем сравнивать!!!

Отель хороший, но считаю, что цена в 5* завышена. Территория красивая, рядом набережная с ресторанами.Просьбы и пожелания выполняют быстро.В отеле везде чисто, номера приличные. В ванной комнате душ и ванна, все принадлежности есть, постоянно добавляются. Но косметика не премиум класса. Маленький холодильник-бар забит дорогими соками и чипсами. Затраки не понравились - рыба дешевая и пересоленая, очень мало приготовленной еды - в основном все куплено и порезано/разложено - колбаса, овощи, сыры, оливки и т.д.Как в неплохом санатории. Шеф-повар, видимо, не заморачивается. Выпечка есть, но тоже... Заметила, что в отзывах многие жалуются на завтраки. Ресторан красивый, персонал быстро убирает и докладывает еду. Мы обедали и ужинали в городских ресторанах, их достаточно.Открытый бассейн "Приморье" замечательный. Крытый вход через отель. Покупали проживание со СПА-программой. Все понравилось. Очень доброжелательный и добросовестный медицинский персонал, все процедуры проводятся в комфортной обстановке. Впечатления от отдыха хорошие, но все очень дорого, даже не в сезон.

Обожаю Геленджик и с удовольствием открыл для себя отель Приморье, особенно понравилось в панорамном люксе в недавно открытом корпусе, вид с балкона и окон просто фантастический, видно всю набережную и медленно фланирующие яхты. Если вы, как и я, не сторонник "лёжки" в номерах, то могу назвать этот отель стратегически выгодным по местоположению: первая береговая линия со своим пляжем, находишься прямо в центре города и бухты, до ресторанов, морпорта и всех значимых локаций просто рукой подать 👌 Порадовал и СПА-центр, говорят, что открыли буквально в начале года. Не стал экспериментировать с ритуалами СПА для двоих, но меня впечатлила акватермалка с травяной сауной, а жену - наборы элитной косметики Бабор и Элемис с их фирменными уходами. Кому интересно и кто хочет попробовать себя в гольфе (хотя бы для галочки в Инсте), есть смысл заказать у консьержей эскурсию и скататься в партнёрский гольф-клуб, виды на море и пока ещё неработающий аэропорт просто сумасшедшие. Тарифы по умолчанию идут только с завтраком на вполне приличной "шведке", без суперизысков, но гораздо лучше, чем в московских "четвёрках". При желании есть возможность докупить обеды с ужинами, но зачем, если в 20 метрах рестораны прям в ряд расположены, от Абрау до новиковской Сыроварни? Отдельный респект за шикарную зелёную территорию, за которой постоянно ухаживают, а почти ручных белок можно подозвать и покормить с рук орехами/семечками (не забудьте носить с собой небольшой запас, чтобы успеть сфотографироваться 😜). Рекомендую ли? Однозначно, и уже склоняюсь к выбору "пятёрки". Скажете, а как же без ложки дёгтя? Это совсем негарантированное место на парковке, досадно, но в Геленджике с этим действительно сложно. До новых встреч!

Плюсы - красивая, ухоженная территория, вежливый персонал в корпусе 5*, красивый вид с балкона, чистота в номере. Все остальное сплошные минусы- для всесезонного бассейна и ноября вода прохладная , внутри акватермальной зоны несколько лежаков, все вечно заняты, места очень мало, дети бедные купаются в маленьком бассейне, который предназначен для переплыва на улицу. Завтраки - это что то ….. приходят на завтрак люди со всех корпусов и получается , те кто, заплатил за 5*, а это очень не маленькая сумма едят на максимум 3*, такого скудного и невкусного завтрака мы не встречали давно, даже в 3* отелях вкуснее, разнообразнее, особый квест ещё найти место, чтобы попытаться поесть. В велнесс -центре нормально поплавать также не удалось, основную часть места в бассейне занимали групповые тренировки детей и пенсионеров. Очень часто бываем в различных отелях, но парковку за 900 р встретили впервые. Были неделю назад, до сих пор не могу понять , за что люди, размещаемые в 5* корпусе платят такие дикие деньги? За завтрак ущербный , за прохладную воду в бассейне, за переполненные сауны…. И ещё и за парковку сдирают по 900 р……..