Quinta da Bela Vista

Beautiful hotel grounds . Spacious rooms but tired decor, needs updating. Service was very hospitable. Much much older crowd

Nach mehreren Nächten stellt man natürlich das ein oder andere Manko fest. Für uns befindet sich jedoch alles insgesamt noch auf einem Niveau, wo es dem Stil angemessen scheint. Sehr stilvoll insgesamt und die Professionalität bzw der Umgang der meisten Angestellten mit den Gästen auf einer gelungenen Ebene. Man darf tatsächlich das P/L nicht außer Acht lassen. Nicht für jeden das richtige, doch selbst die Lage ist für uns ein super Kompromiss.

Ik heb het hotel nooit meer opgezocht nadat het was geboekt. Ik dacht eigenlijk dat het een goedkoop, klein hotel in het midden van Funchal zou zijn geweest en verwachtte net zoveel, dus ik had niet verwacht teleurgesteld te worden. Toen mijn vrouw en ik in onze auto stopten, nadat we helemaal uit Miami waren aangekomen, waren we aangenaam verrast door wat we zagen. We stopten bij wat zou worden beschouwd als een soort groot huis van het koloniale type. Ik was onder de indruk van de "Andere look" voor een hotel. Ik voelde me alsof ik het huis was van een superrijke oom, die een geweldig uitzicht had, hoog boven de stad. De sfeer was warm en gastvrij. Veel bomen met een overvloed aan zingende vogels. Dit was niet jouw moderne gebouw van 10 verdiepingen. Het uitzicht over de hele stad, vanaf ongeveer 150 meter hoogte, was geweldig. Het terrein was goed onderhouden. Het leek ook op een museum met een eetkamer in koloniale stijl. Personeel was vriendelijk. Kamer was redelijk comfortabel en alles werkte. Het enige was dat we daar veruit de jongste mensen waren (in de dertig) en ook de enige zwarte mensen daar. Veel oudere Britse mensen, voor wie het hotel geschikt lijkt te zijn, en die hun wens zouden verklaren om in een "terugblik" op het koloniale tijdperk te zijn. In het begin was het een beetje ongemakkelijk, maar op dag 2 denk ik dat ze zich realiseerden dat we niet "de hulp" waren en dat sommigen zich voor ons opwarmden. Dit is dus niet jouw "typische" hotel. Het is MEER charmant en gezellig. Zie het alsof je in een landhuis bent met antiek en een geweldig uitzicht op Funchal. Ik heb GEEN klachten over de plaats of het personeel. Ze waren geweldig en vriendelijk, net als Martha en Ricaldo.

Hoewel de openbare ruimtes met hun antiek charmant zijn en het personeel 5 * is, was onze kamer erg basic. Het sanitair was oud zonder aparte douche en geen douchegel geleverd (ondanks twee keer vragen bij de receptie) - alleen een stuk zeep, badschuim, shampoo en bodylotion. Dus ook geen conditioner. De pluggen in de gootsteen hielden geen water vast. We hadden mieren in de badkamer en een af en toe een rioolgeur. Het beddengoed (afgezien van de heerlijke spreien) en vooral de kussens waren van slechte kwaliteit. Het grootste probleem was de hoge geluidsoverdracht via de muren en het plafond en luidruchtige leidingen. Mijn man en ik hebben over de hele wereld in hotelkamers verbleven en hebben nog nooit zo'n lawaaierige kamer meegemaakt (in de mate dat we voorwerpen op tafel konden horen en echte woorden konden horen in plaats van gemompel). We waren niet in staat om te ontspannen en om onze privacy te behouden, merkten we dat we fluisterend en heimelijk rondliepen. Toen ik de geluidsproblemen bij de receptie noemde, kreeg ik een goed geoefend antwoord dat het hotel mijn opmerkingen op prijs stelde en ernaar zou handelen om het hotel te verbeteren. Omdat de problemen in de structuur van het gebouw lagen, weet ik niet hoe ze dit van plan zijn! Ik heb de receptie laten weten dat ik mijn ervaring op trip advisor zou plaatsen.

Undoubtedly one of the best hotels I have stayed at. A beautiful old set of buildings on a hill overlooking Funchal, it's a very peaceful setting with carefully tended gardens full of gorgeous plants and trees. The rooms are spacious, well appointed and simply but tastefully decorated. There are three different restaurants to eat at, all of which offer delicious and fresh food. The intimate A la carte restaurant is set in its own building and is beautifully appointed. I can highly recommend the Seafood Risotto! Special praise should be reserved for all the reception and waiting staff - Magda and Avelino in the dining rooms so kindly opened up early for breakfast on our last day so we could eat before our very early transfer. All the staff were unfailingly helpful and make this hotel what it is.

An oasis in a rather crowded city. In the direct surroundings I found litter on the streets and gardens surrounding the flats. That's where the Quinta is not responsible for. The Quinta is beautiful, very friendly and helpful staff. Break two other restaurants are good and the quality is perfect, it has its price of course.

I have just read the last two excellent reviews and confirm their comments. A quaint building amongst pretty and quiet grounds. If one wanted to be picky one would say that the carpets may be a bit thin in places but everything else is just lovely. I have never met staff so attentive and professional. You'd walk in they'd know your room number and what you normally have to drink without asking! As soon as your wine glass is getting low they're subtly there topping it up, empty plates are on the table for less than a minute - but all this is done quietly and so you hardly notice and certainly don't feel rushed. I wish places in England had the same quality of staff! One "quirk" is that they provide a new bottle of water daily in your room for free - but charge for water when having a meal so be careful it can add up! luckily we found oud and refused water when offered. Even more strange is that there's free Prosecco at breakfast (as much as you want) but not free water, and you're not allowed to bring your free water down from your room. You just chill here - it's so quiet and peaceful and all you here are the birds, occasionally we heard children in a nearby kindergarten but only for a short time. The shuttle bus was brilliant too - always on time and easier than the bus (which was fine anyway with a stop just up the road). I'm sure I've forgotten some other praise - just go there and you'll see what I mean!

If starting from scratch you wouldn’t build a hotel like this one nowadays but that is part of its appeal . It’s different . Whether its intention and deliberate marketing strategy, Quinta da Bela Vista seems more suitable for older guests. It has the feel and quirky charm of an old stately home in places. Art works , carpets with character and pieces of crockery line the stairs and walkways. The library in the separate Manor House is a fabulous place to settle down and either read your own book or browse. Those with mobility issues might not welcome the uneven paths leading to the garden rooms though and there seemed little to hold the attention of children. The gym ( adjacent to the pool) is small and both the sauna and the jacuzzi become crowded if more than three wish to use them at any one time. The hotel location ( in the hills above Funchal) means that it is a longish 2-3 mile walk downtown in to the heart of the city ( it would be a monstrously difficult uphill walk back for anyone but the fittest of guests) but it provides a gorgeous view of the hills , the harbour and down in to town. Book the hotel courtesy bus ( but bear in mind it doesn’t always run at weekends or on holidays) , catch the number 8 or 13 bus into town ( it’s a 5 minute walk to the bus stop) or ask the helpful reception staff to call a cab for you. We can’t comment on the food for evening meals as we only booked breakfast . Everything that you’d expect for first meal of the day was available though. Snacks from the pool bar were perhaps a little on the expensive side but the club sandwich we were served was both sizeable AND extremely tasty though. More a main meal than a snack . What particularly made our stay enjoyable was the exceptional quality of the staff. All of those that we encountered ( whether maids, waiters, waitresses, bar tenders, pool attendants or those at reception ) seemed pleased that we had chosen their hotel to stay at . Each and every one did their bit to make us feel welcome. They really DO work hard to ensure that guests enjoy their stay. It would be hard to recommend Quinta da Bela Vista for its rocking night life , cutting edge facilities or fabulous provision for children but if you are a slightly older, but still mobile, traveller looking for a place to chill out, unwind and relax this is probably EXACTLY what you are looking for . We hope you enjoy your stay as much as we did