Vila Baleira Funchal

De kamer was groot en de locatie was gunstig, maar er leek veel te ontbreken voor een plek die als 4-sterren wordt gerangschikt. 1) Voorzieningen - er was slechts één 'alles-in-één shampoo/body wash' aanwezig, die opraakte en niet werd aangevuld tijdens de dagelijkse schoonmaak. We moesten 's avonds bellen om het te laten bijvullen. Er waren ook geen badjassen of pantoffels en de vloer was erg stoffig. 2) Beveiliging - die was onbestaand; iedereen kon zomaar het hotel in en uit lopen, direct vanaf de parkeerplaats tot aan de kamers (geen sleutelkaart nodig). Nog verrassender was dat toen we onze bagage na het uitchecken voor de dag wilden achterlaten, het personeel ons simpelweg naar de kamer bracht om onze bagage achter te laten – geen bagagelabeling/verificatie. We kregen de instructie om gewoon naar binnen te gaan en onze bagage te pakken als we terugkwamen, wat betekende dat iedereen die de omgeving kende de tassen kon stelen. 3) De service was ondermaats. Ze gaven per ongeluk ontbijt aan onze vrienden en wilden hen toch laten betalen, ondanks dat we de situatie al met hen hadden doorgenomen. De dame leek ongeduldig, hoewel het duidelijk de fout van het hotel was. 4) Onze kamer lag direct aan een weg en bevond zich op de 1e verdieping, wat een beetje ongemakkelijk was en daarom openden we de ramen/gordijnen niet. Ik zou dit hotel overslaan, tenzij je een no-nonsense hotel wilt met een grote kamer, en je je bagage na het uitchecken meeneemt.

Een heel fijn hotel, en het strand is op loopafstand. Helaas kost parkeren in de parkeergarage extra, maar je kunt wel rechtstreeks met de lift naar de juiste verdieping. Er zijn bouwwerkzaamheden gaande in het winkelcentrum ernaast, wat behoorlijk hoorbaar was van 8:00 tot 17:00 uur op weekdagen. Dit had bij de reservering vermeld moeten worden. Het ontbijt is zeer gevarieerd en het personeel is erg vriendelijk. De kamers zijn ruim en zeer schoon.

Het hotel is gunstig gelegen en de receptie is uitstekend. Het enige minpuntje vond ik het geluidssysteem op de kamers. Erg lawaaierig. Maar verder was het een aangenaam verblijf.

Mijn luchtvaartmaatschappij annuleerde mijn vlucht vlak voor het opstijgen vanwege te harde wind, en omdat het juli was, zaten we vast zonder andere opties. Het hotel bracht me de volledige kosten van mijn verblijf in rekening, inclusief ontbijt. Blijkbaar is het niet ongebruikelijk dat de wind de landing in Funchal verhindert, dus houd daar rekening mee bij het zoeken naar accommodatie. Ik raad aan om slechts één nacht zonder ontbijt te boeken, en als het je lukt om te landen, zoek dan een accommodatie voor een langere periode. En ik raad dit hotel absoluut niet aan.

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor het hotelpersoneel. Ik verbleef met mijn gezin in kamer 512. Aan al mijn verzoeken werd voldaan. Hartelijk dank voor de aandacht voor mijn zoon, die ik constant riep om zijn soep te bestellen. De receptie, de schoonmaakploeg en het ontbijtpersoneel waren uitstekend.

We hebben een zeer aangenaam verblijf gehad; de bouwwerkzaamheden naast het hotel waren echter 's ochtends en gedurende de dag behoorlijk lawaaiig. Het ontbijt was uitgebreid en de bediening was uitstekend. Er werd geen diner geserveerd, maar er was wel een snackbar bij het zwembad waar we 's middags konden lunchen.

Er is aanhoudend bouwgeluid afkomstig van nabijgelegen hotels. Het zwembad is niet bruikbaar vanwege het constante boorgeluid; u wordt waarschijnlijk om 8 uur 's ochtends wakker gemaakt en het boren gaat door tot 6 uur 's avonds. Ik kan dit hotel absoluut niet aanbevelen totdat de bouwwerkzaamheden zijn afgerond, wat waarschijnlijk nog 2 à 3 maanden zal duren.

De locatie is goed, maar omdat het aan een drukke doorgaande weg ligt, rijden er 's nachts veel motoren voorbij. Helaas viel ons verblijf samen met bouwwerkzaamheden in een gebouw ernaast, en om 8 uur 's ochtends waren ze al aan het werk met drilhamers. Bovendien is het hotel slecht geluiddicht, waardoor je veel lawaai van de kamers ernaast kunt horen. De badkamer moet gerenoveerd worden. Er staat nog steeds een badkuip met een gordijn. Het ontbijt is goed! En over het algemeen ziet het hotel er netjes uit.