Gastgebruiker
25 juli 2023
we verbleven daar met onze baby. De goede dingen zijn het ontbijt, gratis parkeren, lage prijs en 10 minuten met de auto naar Friedrichshafen. De kwaliteit van de kamers (zachte matras, oud toilet, geen AC, kapot stopcontact) past bij de prijs. MAAR als ik 0 kan geven voor service, zal ik het geven. Bij het inchecken betaalden we contant en (na het rijden met de baby) vergaten we om een ontvangstbewijs te vragen. Twee dagen later bij het uitchecken, van dezelfde receptioniste - die het niet weet voor het woord gastvrijheid en manires werden we behandeld als dieven die we niet betaalden. De eigenaar was er niet om op de camera te controleren en aan de telefoon was niet erg behulpzaam. We waren verplicht om kopieën van onze documenten achter te laten, met een belofte om gebeld te worden als ze alles controleren. Niemand heeft gebeld, ik heb ze een e-mail geschreven en kreeg gewoon een verontschuldiging omdat ze een "fout in het systeem" hadden. Ik vraag me af hoe het geld in orde was in het systeem op de dag dat we incheckten?
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google