B&B HOTEL Figueira Da Foz

Te veel lawaai van dichtslaande deuren in andere kamers, waaruit blijkt dat de geluidsisolatie niet ideaal is, evenals alle straatgeluiden in de kamers hoorbaar zijn alsof de ramen open staan.

Het hotel is zeer goed. Toen we bij het hotel aankwamen, werden we naar onze kamer gebracht zonder te hoeven wachten tot de inchecktijd was voltooid. Stevig en heerlijk ontbijt. De zeer vriendelijke en attente begeleider heeft de transpor**ogelijkheden voor ons uitgeprint om naar de volgende stad te gaan.

Een zeer goede plek, eenvoudig maar gastvrij en op een goede locatie om uit te rusten en te genieten van een aantal goede wandelingen langs de zee en door de natuur

Heel erg luidruchtige kamer met uitzicht op een straat met nachtbars onmogelijk om te slapen vóór 05.00 uur geen uitleg of verontschuldiging van het management Ik raad dit hotel ten zeerste af, er zijn veel betere B&B's in de stad om de nachten rustig door te brengen

We kozen voor ibis omdat we vertrouwden op de standaard die de keten zou moeten garanderen. Een waanidee. De enige positieve noot, op basis van daaropvolgende overnachtingen in andere hotels in Portugal, is dat het ontbijt lang beschikbaar is en voldoende variatie biedt. De kamer was stoffig wellicht door de houten vloer die ook in de badkamer aanwezig was. Let op; voor mij is de aanwezigheid van slechts één handdoek per gast uiterst negatief, bovendien is de middelgrote maat voor mij onvoldoende aangezien ik 1,80 meter lang ben en 130 kg weeg.

Het gebrek aan netheid in de kamers blijft een probleem, aangezien "ze alleen hun gezicht schoonmaken, maar hun lichaam onrein achterlaten". Met andere woorden, ze maken snel schoon en repareren het bed, terwijl al het andere moet worden schoongemaakt. Ik verbleef de week ervoor in dezelfde kamer, en toen ik deze week de kast opende om mijn kleren op te bergen, merkte ik dat daar enkele van mijn vergeten boksers van de week ervoor zaten. In een tijd dat het nodig was om water te besparen, was het reservoir kapot, maar omdat het weekend was, moest het gevuld worden met water tot maandag, waarna de technicus het zou komen repareren.

Ik heb een groepsverkoopevenement geboekt. Het was een uitdaging omdat ik de helft van de kamers vooraf contant moest betalen via een bankoverschrijving. Ze zouden geen creditcards accepteren. Ik vroeg wat er zou gebeuren als we minder bezoekers hadden dan ik had verwacht. Ze vertelden me dat ik me geen zorgen hoefde te maken, dat ik bij het uitchecken een vergoeding zou ontvangen. Ik had een schuld van ruim 1700 euro. Ik werd NIET betaald bij het uitchecken. Toen kreeg ik te horen dat ik moest wachten tot het boekhoudteam terugkwam van vakantie. Ik werd toen niet betaald. Toen kreeg ik te horen dat ik moest wachten tot het einde van de maand. Ik kreeg ook te horen dat als ik met een kaart had betaald, ze dit al zouden hebben gedaan (maar ze stonden me niet toe een kaart te gebruiken!) Vanaf vandaag ben ik niet betaald. Ze zeiden ook dat ik mijn terugbetaling op een Portugese rekening moest ontvangen, ondanks dat ik betaling vanaf een Amerikaanse rekening accepteerde. Gelukkig had ik er één. Helaas weigerden ze mijn accountgegevens van internet te accepteren. Dus lieten ze me naar Coimbra rijden om bankgegevens op te halen. (Toen had ik nog een excuus om mij niet te betalen.) Er zijn grote bosbranden geweest en ik ben er doorheen gereden in een poging de bank te bereiken. Het was angstaanjagend. Het zijn 3 weken geleden. Op dit moment worden mijn e-mails niet beantwoord en het lijkt erop dat ik een rechtszaak zal moeten aanspannen. De accommodaties zijn prima, maar op basis van mijn ervaring zou ik het ten zeerste afraden om ze voor een grote groep te gebruiken. Wachten tot mensen terugkomen van vakantie om betaald geld te krijgen dat nog verschuldigd is?? Wat??! Ik heb drie weken gewacht met het schrijven van deze recensie, om ze het voordeel van de twijfel te geven. Ik ben zeer teleurgesteld. Misschien is dit gewoon de manier waarop mensen zaken doen in Portugal? Ik weet het niet, maar het is niet goed. Lijkt mij zeer onprofessioneel. Op basis van deze ervaring zal ik nooit meer een grote groep bij hen boeken, en ook niet bij een ander Ibis-filiaal.

Het hotel is zeer goed gelegen, dicht bij het strand en restaurants en bars. De kamer is zeer ruim, groot en geventileerd. Het bed is comfortabel, de badkamer is ook erg groot en heeft een geweldige douche. Ontbijt met heerlijke producten, er is zelfs een custardtaartje.