hu Norcenni Girasole Village

Echt heel slechte accommodatie. Electriciteit niet kindvriendelijk (zie foto's), ouderwetse badkamer, geen mengkranen. Deuren smerig. Acoustiek zeer slecht, elke avond belden de buren naar huis en we konden elk woord horen. Keuken met amper lichtinval, kastdeuren hangen er half af. Er is een emmer maar geen borstel. Ze komen niet poetsen. Beddenlakens zijn te belachelijk, alles is losliggend. Zelfs het onderlaken ligt gewoon over de matras waardoor deze halverwege de nacht al halfstok hangt en je zo op de matras slaapt. Ook de beddensprei wordt enkel bedekt met een losliggend laken die makkelijk loskomt. Hierdoor slaap je eigenlijk zo met de beddensprei die niet wordt gereinigd tussen klanten door (je zag hopen witte lakens verreden worden, maar nooit de gele beddenspreien). Hygiëne in de accommodatie is geen prioriteit. Wij verbleven in het 'villa' deel. Twee punten krijgen ze voor het zwemparadijs.

Echt heel slecht. We zaten in het "villa" deel van de accommodatie en hebben zogezegd een upgrade van de normaal.. in de keuken hangen alle kasten halfstok. De deuren zijn overal vuil. We kunnen de gesprekken van het gezin naast ons mee volgen, zo slecht is de isolatie. In de keuken staat een emmer,aar geen borstel. In de badkamer is nergens een mengkraan, de douche is verouderd, de deuren gaan zeer slecht nog open en dicht. De lakens zijn losse stukken die loskomen, halverwege de nacht lig je op de originele matras. Ze komen je kamer niet poetsen. Het is mega mega verouderd. De twee punten krijgen ze nog omdat het buiten een veilig zwemparadijs is, maar binnen als gezin krijg je geen waar voor je geld. De keuken is zo een donker gat dat je het licht wil aansteken en het is al aan. Zo weinig licht geeft het. In de badkamer is het licht half kapot en is zeker niet veilig.

Als je eerder op een van de HU parken geweest bent zal dit waarschijnlijk tegenvallen. Erg groot, stijle heuvels, weinig personeel in de restaurants voor de hoeveelheid gasten. Erg duur allemaal op het park en bij de zwembaden. Onze (premium glamping XL accommodatie had een hoop gebreken, werd uiteindelijk allemaal wel opgelost maar bij aankomst was de douche deur kapot (compleet uit de rails) het hekje van de veranda was kapot, het koffieapparaat werkte niet en het kookplaatje was kapot. Wij zijn rond deze tijd van het jaar bij altomincio aan het gardameer geweest en dat beviel veel beter.

Ik heb een boeking gedaan in augustus voor volgend jaar augustus. Maand later was alles al in prijs verhoogd en uitverkocht. Nu wilde ik kosteloos annuleren of een voucher voor andere boeking. Dit was onder geen enkele manier mogelijk. Ik heb afgelopen jaar 2x bij hu verbleven en vind het schandalig hoe ze met klanten omgaan. Zodra mijn boeking online wordt gezet is hij binnen no time weg en tevens voor meer geld maar compenseren voor andere vakantie is niet mogelijk. Ik boek hier nooit weer

Voor de eerste keer Toscane en een HU camping. - Hele leuke en goede zwembaden. Sommige dingen wat verouderd, maar prima voor de kids. - Super huisje. Was nieuw, goed ingedeeld, airco, relatief groot, , prima badkamer, goede bedden, veel privacy en gras voor de deur om te spelen. Enig nadeel aan deze camping is de hoeveelheid Nederlands, de stijle hellingen naar het zwembad, dure supermarkt met weinig vers brood en medewerkers die in september niet zoveel zin meer hadden om service te verlenen.

Wij zijn zojuist thuisgekomen van een heerlijke vakantie op deze camping. De kinderen en wij hebben ontzettend genoten! Hier onze plus en minpunten! +Veel Nederlanders, dit vonden wij erg gezellig. Zeker op het centrale plein in de avond. +Super leuke zwembaden, onze kinderen hebben echt ontzettend genoten! +leuk klim parcours! +lekkere cocktails, sushi en pokebowls voor prima prijzen. +redelijk dichtbij grote steden. +prima supermarkt met redelijke prijzen! + Ons huisje (comfort Vista 2 a/c) was erg schoon en netjes! Van alle gemakken voorzien! +animatie voor de kids is leuk, voor volwassenen vonden wij het iets minder. -Bij ons huisje (zone A) hadden we totaal geen WiFi op geen enkele dag. Bij het zwembad en op het plein als je geluk had wel. -Er waren in de 2e week héél veel handdoek leggers. Hierdoor waren wij verplicht om in de ochtend een wekker te zetten en alvast iemand te sturen om alvast te gaan liggen. Anders greep je mis op bedjes en parasols. Onze kinderen sliepen dagelijks erg laat dus om 9:00u al daar staan met de kinderen was geen optie. Hierdoor in de 2e week amper samen kunnen ontbijten(wij bleven namelijk wel met minimaal 1 of 2 personen bij de bedjes als we er eenmaal waren, de ander kwam dan een uurtje later na met de kids). Veel mensen legde hun handdoek om 9 uur neer en kwamen vervolgens pas na 12:00u aan (dus van 9 tot 12 helemaal niemand bij de bedjes en parasols te bekennen). Hier mogen ze best tegen optreden! -Het treintje is leuk, maar zat bijna altijd vol. Dan is ook hier weer: Degene die het brutaalste is heeft een plekje. Wij zaten netjes te wachten en vervolgens schoten er jeugdige van +/- 14 jaar voor, zodat wij met peuters van 2 en 3 niet meer mee konden. De klim naar het zwembad was vanuit ons huisje te ver, dus uiteindelijk zijn we maar de auto gaan pakken. Misschien kunnen ze een soort wachtrij creëren waar je in moet staan? Zodat het eerlijk blijft… Of een groter treintje? -Wij gingen om 3:00u naar huis rijden en konden de camping na 23:30u niet af, moesten dus buiten de camping parkeren. Ik snap wel dat ze de rust willen bewaren maar een uitgang/parkeerplaats iets dichterbij was wenselijk. Nu moesten we een hele klim maken met de kinderen en laatste spullen… Dit was zéker niet onze laatste keer, hopelijk doet de camping iets met de goedbedoelde tips! De rest was fantastisch en we hebben GENOTEN!