Garner Hotel Dusseldorf - Main Station by IHG

Verschrikkelijke verblijfservaring! Het was meer dan 30°C, maar er was geen airconditioning of ventilator op de kamer. Het was ondraaglijk benauwd en verstikkend warm. We konden de hitte niet verdragen en zijn na slechts één nacht uitgecheckt. We hadden van tevoren contact opgenomen met het hotel om dit op te lossen, maar ze weigerden mee te werken. Toen Ctrip contact met ze opnam, stonden ze erop de volledige prijs voor vier opeenvolgende nachten in rekening te brengen. Ik heb nog nooit zo'n vreselijke hotelervaring gehad.

Het hotel ligt op een zeer mooie locatie, de kamers zijn buitengewoon ruim en het biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het enige minpuntje was het gebrek aan voorzieningen zoals slippers, een waterkoker en koffie; toen ik dit aangaf, zeiden ze dat ik die kon kopen, wat niet prettig was.

Dit is een oprechte recensie; ik heb foto's gemaakt en er zelfs geslapen. De geluidsisolatie van het hotel was matig; het geluid van pratende mensen of tv-kijkers in de kamers ernaast was behoorlijk hoorbaar. De faciliteiten leken een licht gerenoveerde versie van een ouder hotel te zijn. Ze waren niet bepaald gloednieuw. De prijs was redelijk en het was ongeveer 12 minuten lopen naar het hoofdrestaurant, wat acceptabel was.

De locatie is gunstig, vlakbij het treinstation, en het stadscentrum is ook op 10 minuten loopafstand. De geluidsisolatie is echter verschrikkelijk; je hoort elk woord dat je buren zeggen. De service is goed: er is water en koekjes bij de receptie, zeep op de kamer, enzovoort. Het bed is comfortabel. Prima voor één nacht.

Al met al was het oké. Er was geen waterkoker op de kamer en het bed en de dekens waren nogal klein. De croissants bij het ontbijt waren iets beter dan in andere hotels. Ik verbleef hier 8 nachten.

Het hotel ligt vlak bij het centraal station van de stad. Er is een tramlijn in de buurt en de trams rijden de hele nacht door. Er is geen waterkoker op de kamer of in de lobby; voor warm water moet je naar een nabijgelegen pizzeria gaan en erom vragen. Er is een Turks restaurant in de buurt waar je heerlijk kunt eten.