Gastgebruiker
4 april 2023
Het Mercure Duisburg City is gemakkelijk te bereiken met de auto. Onder het hotel bevindt zich een gemeentelijke ondergrondse parkeergarage (€ 12/dag). Het hotel maakt een goede eerste indruk. Onze kamer was groot en goed ingericht. De badkamer is erg mooi en er is ook een gratis hotelkluis. Het ontbijtbuffet bood een ruime keuze en liet niets te wensen over, afgezien van het feit dat er af en toe geen borden waren, de koffiemachine regelmatig kapot ging en roerei slechts sporadisch verkrijgbaar was. Omdat onze dubbele kamer aanvankelijk slechts voor één persoon was (een deken en handdoeken eenmaal) werd verbeterd na klagen bij de receptie. Het verdriet dan op de t****e dag: de kamers en bedden zijn in dit huis niet meer opgemaakt wegens een coronagerelateerd gebrek aan personeel. Klachten bij de receptie zinloos. Twee overnachtingen met ontbijt in een tweepersoonskamer voor € 186,- zijn dan volledig vergoed. Ik zal hier niet weer verblijven!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google