Al Khoory Sky Garden Hotel

Mijn verblijf in Al Khoory Sky Garden Hotel was fantastisch! Het huishoudelijk team, Aamir en Hasinda, hield mijn kamer brandschoon. De spa-ervaring met Sanoop en Neela was verjongend. Alaa van Al Baha Restaurant bood uitstekende service en Saif van roomservice was snel. Vanessa en Jasmin bij Spice Restaurant waren verrukkelijk. Over het algemeen maakte het personeel mijn verblijf onvergetelijk met hun uitzonderlijke service. Aanbevolen!

Pyae pyae en Abdel zijn twee zeer goede obers. Ze waren erg enthousiast en hebben me veel geholpen. Dit hotel is goed uitgerust en zeer schoon. Het bedienend personeel is erg enthousiast. Als ik hier de volgende keer weer reis, zal ik er nog steeds voor kiezen . dit hotel

service was goed en de locatie was dicht bij de luchthaven en ongeveer 10 meter lopen naar de metro

Onze vluchten kwamen erg laat aan en vertrokken heel vroeg. Dit hotel ligt op slechts tien minuten rijden van de luchthaven. Het is erg handig voor ophalen en wegbrengen en biedt opslag voor grote bagage. Ontbijt was erg goed! Er zijn Irish Village en een superwinkelcentrum in de buurt👍

Teleurstellend verblijf in Al Khoory Sky Garden Ik heb in talloze hotels verbleven, maar mijn ervaring bij Al Khoory Sky Garden was verschrikkelijk. Ik schrijf deze recensie om potentiële gasten te waarschuwen voor de problemen die we tegenkwamen. We kwamen om 20.00 uur aan en keken uit naar een ontspannen verblijf. Het check-in proces verliep snel, maar toen ik om een ​​kamer met een mooi uitzicht vroeg, kreeg ik te horen dat ze volgeboekt waren. Later ontdekten we een verontrustend probleem: haren op het bureau, inclusief lokken uit iemands privéruimte. Ik walgde ervan en belde de receptie om een ​​schoonmaakdienst aan te vragen. Ondanks meerdere telefoontjes kwam er niemand om de kamer schoon te maken. Na twee vervolgoproepen en bijna 20 minuten wachten, ging ik naar de receptie en uitte mijn frustratie. De receptioniste leek ongestoord, vroeg me waarom ik zo dringend een schone kamer nodig had en vroeg of ik ergens heen ging. Ik verloor het en vroeg om een ​​nieuwe, schone kamer. Ik liet ze foto's van het haar zien en uiteindelijk namen ze mijn verzoek serieus. Ze hebben onze kamer "opgewaardeerd", maar het voelde als schadebeperking. De rest van ons verblijf werd ontsierd door problemen: 10 MB internetcapaciteit - je moet betalen als je een snellere verbinding wilt, vertraagde verzoeken om waterflessen en slecht functionerende airconditioning. Zelfs het gratis fruit dat ze stuurden, voelde als een late poging om de slechte service goed te maken. Een positief aspect was het zwembadpersoneel, dat professioneel en gastvrij was. Deze verlossende eigenschappen konden echter niet opwegen tegen de talrijke problemen waarmee we werden geconfronteerd. Les geleerd: Om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen, raad ik aan dat Al Khoory Sky Garden personeelstrainingen geeft in alle aspecten van het hotel. De receptie en de huishouding moeten prioriteit geven aan gastverzoeken en effectief communiceren. Aanbeveling: Als u op zoek bent naar een goede zwembadervaring, is Sky Garden wellicht een bezoek waard. Wees echter voorbereid op ondermaatse service en mogelijke problemen met de netheid. U kunt betere opties vinden met betere service tegen een lagere prijs.

Alles was goed, maar ik vond geen tandenborstel in de kamer!