Paramount Hotel Dubai

Dit is de t****e keer in de afgelopen dagen dat ik een klant heb geholpen bij het boeken van het Paramount Hotel. Deze keer was er geen probleem. De prijs is immers behoorlijk indrukwekkend en alles zou goed moeten zijn, zolang de klant tevreden is. het is ok.

De kamer is ruim, maar de netheid kan worden verbeterd. Nogal stoffig rond de tafel.

Geweldig hotel, personeel is vriendelijk, kamer is groot in vergelijking met veel andere soortgelijke hotels, veel eten en entertainment, ik zal zeker terugkomen

Het hotel is uitstekend, het ontbijt is elke dag hetzelfde

De service was super slecht. Toen ik de reservering maakte bij Ctrip, maakte ik een speciale opmerking over twee aparte bedden, maar die kregen ze nog steeds niet toen ik naar de receptie ging. Bovendien was de houding van het personeel bij de receptie buitengewoon slecht. Haar Engels was niet erg goed, dus discrimineerde ze met een minachtende toon en blik. Ze loste mijn probleem niet op voordat ze het volgende behandelde, en negeerde me volledig. Er waren problemen in elk deel van de kamer. Het was helemaal geen vijfsterrenstandaard. Bovendien was de roomservice super traag met Ctrip. Ctrip zei dat ze met je hadden gecommuniceerd over de kamer voor de volgende dag en dat ze het kamernummer hadden. Ze gaven het je echter nog steeds niet toen je naar de receptie ging jij. Bovendien negeerden ze je en weigerden je te helpen met het veranderen van kamer. Je moest zelf je bagage gaan halen. Om te wisselen, moet je naar beneden gaan om de kamerkaart voor hen te wisselen dit hotel? De kamer die ik veranderde was nog steeds erg vies. Dit hotel heeft een erg rommelige omgeving. De trappen in appartementstijl zijn erg lastig om op en neer te gaan, en er zijn vloerbeperkingen. De kamer waar ik de volgende dag naar toe ging was niet de kamer met uitzicht die ik had geboekt. Niet alleen was de badkamer op de hoek, het was ook een kamer met een meterkast. Ik kon het uitzicht helemaal niet zien (ik vergat een foto) en ik moest de prijs van een kamer met uitzicht betalen. Ik heb vele malen zonder succes met Ctrip gecommuniceerd. Vrienden, jullie moeten voorzichtig zijn bij het boeken van een hotel in het buitenland. Het is echt walgelijk om een ​​hotel te zien dat niet aan de normen voldoet en toch beweert een vijfsterrenhotel te zijn. Zonder het feit dat mijn vader, die ouder is dan 60 jaar, de problemen niet zou kunnen betalen, zou het heel moeilijk zijn om daar te wonen🤬🤬🤬 en zou het hele gezin in een slecht humeur zijn. Bovendien adverteert Ctrip dit hotel nog steeds als een vijfsterrenhotel dat Chinezen discrimineert. Ik ben sprakeloos. Laten we het infiltreren.

Geweldige, opgewaardeerde kamer omdat het mijn verjaardag was. Zeer schoon, eten is heerlijk. Foto's zijn afkomstig van video, dus niet zo duidelijk, maar ik zat op de 48e verdieping met uitzicht op de stad. Geweldige klantenservice. Ik zou opnieuw bezoeken!

Al met al een geweldige ervaring met een paar problemen die aan het einde worden genoemd. Behulpzaam personeel, vooral parkeerservice, bagageservice, gratis vroeg inchecken voor ons, vroeg ontbijtpakket voor uitchecken, enzovoort. Locatie is ook zeer centraal (uiteraard alleen handig met de auto of taxi/Uber). Arslan vanaf het ontbijt is uitstekend en vriendelijk. Hij doet zijn werk perfect. Ook Raj van de garage (afleverpunt) is erg aardig, behulpzaam en vrolijkt je elke keer op als je hem ontmoet. Abdullah van de huishouding (schoonmaak van de kamer) is de beste die ik in zijn functie in de hotelservice heb gezien. Snel, efficiënt, vriendelijk en nuchter. Een paar problemen: het duurt LANG voordat liften arriveren. Hoewel de meeste ontbijtservicemensen geweldig zijn, zijn ze een paar keer je bestellingen vergeten, verkeerde meegebracht, enz. De tv is erg zwak, het geluid is erg zacht en de uitzending vanaf een iPhone werkt maar de helft van de tijd met veel verbroken verbindingen. Badjassen moesten een paar keer expliciet worden aangevraagd (inmiddels vergeten), de receptie had slechts 1-2 personen en bijna altijd druk met een andere gast, wat wachttijd betekent. Al met al een geweldige ervaring en voor Kerstmis en Nieuwjaar vonden we op dit moment een relatief goede prijs voor een 5-sterrenhotel. Aanbevolen!

Het hotel is oké, de themastijl, het personeel is rommelig, er zijn te veel toeristengroepen en Afrikanen