Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

We hebben genoten van ons verblijf hier, het was schoon, het bed was comfortabel en de roomservice was snel. Marina heeft ons geholpen onze kamer te veranderen. Het uitzicht was prachtig en de kamer was schoon.

We boekten een suite met twee slaapkamers, die zeer ruim is en een terras met uitzicht op zee heeft. Hoewel het hotel ver van het stadscentrum ligt, is het toch erg handig naast het treinstation. Veel apparatuur in de kamer was echter beschadigd, zoals de tv, de douche en de bedlamp, en de hotelportier heeft bewust onze bagage voor ons opgehaald en ons uiteindelijk om een ​​fooi gevraagd. Ik hoop dat dit in de toekomst kan worden verbeterd .

Goede locatie. Wi-Fi kan niet worden aangesloten, de service is enkele uren traag, waardoor de kinderexamens worden vertraagd

Locatie is geweldig want het ligt vlak naast de uitgang van de metro. Voorzieningen niet meegeleverd: tandenborstel en slippers. Het personeel is erg beleefd en behulpzaam.

Over het algemeen geweldige suitekamer met aparte woon- en slaapkamerruimte. Gereserveerd voor 2 personen, maar kopjes en handdoeken hadden slechts 1 set. Goed zicht op de stad en dichtbij metrostation.

De kamer is erg groot, het is een suitetype, maar het is te traag om de borg terug te betalen bij het uitchecken.

Zeer teleurstellende ervaring. Het begon met het incheckproces waarbij ze je probeerden extra belastingen te betalen van ongeveer 100 AED, die je niet hoefde te betalen omdat alle belastingen al waren inbegrepen in de prijs die je betaalde. Bovendien vragen ze een borgsom van 500 AED voor de kamer, en als u ze Amerikaanse dollars geeft, zullen ze deze omzetten in dirhams en deze bij het uitchecken aan u teruggeven. Dit is hun beleid, en het argumenteren dat geld wisselen niet werkt. We gingen naar het vliegveld, dus zoveel dirhams hadden we niet meer nodig. Een ander frustrerend beleid is het verbod op roken op het balkon, ondanks dat er geen borden zijn die aangeven dat dit niet is toegestaan. Ze brachten een schandalige 1000 AED in rekening voor het "schoonmaken" omdat het balkon als onderdeel van de rookvrije kamer wordt beschouwd. Argumenten dat het balkon een buitenruimte is, werkten ook niet. Veel hotels staan ​​roken buiten de kamers toe, en als het verboden is, staan ​​er altijd borden die dit aangeven. Ten slotte namen ze onze aanbetaling in, waardoor ik het gevoel kreeg dat het afpersing was. De verstrekte toiletartikelen waren goedkoop, de douche is zwak en er ligt overal water op de vloer nadat je hem hebt gebruikt. WiFi was traag en het wachten op de lift was te lang, wat verder afbreuk deed aan ons verblijf. Bovendien zijn de banken en stoelen oud en moeten ze worden vervangen. Ik zal daar nooit meer verblijven.

Het is mijn t****e keer in dit hotel. De locatie is goed, er is een fitnessruimte, een zwembad, een restaurant en een bar in het hotel en zelfs een Starbucks. De sportschool is niet erg groot, dus het kan tijdens de piekuren druk zijn, omdat er veel gasten die lang verblijven daar wonen, dus wees voorbereid om te wachten op een deel van de apparatuur. De kamers zijn geweldig en zeer ruim met een balkon. Ik heb genoten van mijn verblijf in het hotel en zou zeker weer boeken. Het enige vervelende is dat het in- en uitchecken soms veel te lang duurt.

This was a great stay, John the concierge was very nice and welcoming, he helped us a lot. The girl behind the counter when we checked in and out helped a lot too, excellent stay, great view, great comfortable room